电商干货 | 双十一倒计时中，客服一定要掌握的话术！
11 1每年的双十一到来之前店铺的流量、客服的接待量都会暴涨那么，对于客服来说，就要对常见的话术有所回应当然，售前和售后的客服话术是不一样的下面小琦就来分享一波我的经验引导买家自助购物，减少客服的接待压力避免因为客服没有及时响应造成的购物体验差以及买家流失售前&售中客服话术1、欢迎语设置你好，在吗？您好，欢迎光临***店，现在正在进行双十一大促活动，收藏店铺还可以领取x元优惠券
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【电商干货】直接收藏的干货——售前售后客服话术
【电商干货】直接收藏的干货——售前售后客服话术商家类目：全类目经营场景：售前咨询、售后服务数据指标：下单转化率、DSR评分关键词：售前转化、售后服务、话术收藏618来袭，流量和订单量猛增，对于客服同学而言，该如何高效地应对这一场大促活动呢？今天给大家分享一些可直接收藏的干货——售前售后客服话术。希望商家们可以做好售前服务，提升询单转化率；维护好售后关系，避免用户投诉。一、售前话术分享~~~~~~~
【电商干货】超实用直播间话术SOP
【电商干货】超实用直播间话术SOP销售就是一个话术剧本，你要做的就是说服、逼单和催单。这个原理在卖货直播中也是适用的，只是场地变成了直播间。那么如何用话术提高促单效率，实现商品成交呢，今天张老师给大家整理了抖音直播开场预热话术和讲品话术分享给大家，可以给我点个关注下期将分享逼单促单话术~1开场预热开场预热时间：一般为30s-1min原因：憋放单时间平台要求不能超过8分钟，一般3-5分钟刚好，因此我
