电子银行话术

电子银行营销话术​

电子银行营销话术  例:场景:客户到柜面办理基金查询,如何引导客户办理电子银行:  人物:理财经理、客户  理财经理:您好!请坐  客户:您好!  理财经理:请问您要办理什么业务呢?  客户:我之前买了几支基金,我想查下。  理财经理:好的,您买的哪支基金,什么时候买的? 客户:我不知道,挺长时间了。  理财经理:您中途一直没有查询过吗?  客户:每次到银行来就查一下,遇到人多还要排队,挺不方便的

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电子银行营销话术例:场景:客户到柜面办理基金查询,如何引导客户办理电子银行:人物:理财经理、客户理财经理:您好!请坐客户:您好!理财经理:请问您要办理什么业务呢?客户:我之前买了几支基金,我想查下。理财经理:好的,您买的哪支基金,什么时候买的? 客户:我不知道,挺长时间了。电子银行营销话术理财经理:您中途一直没有查询过吗?客户:每次到银行来就查一下,遇到人多还要排队,挺不方便的。理财经理:哦,那是