疫情应对话术

疫情下,教育咨询师遇到问题及应对话术

一、如何解决作业、考试问题?1、通过高效的直接沟通,由校方任命专职的老师,与考生、老师、家长沟通,统一定点收取作业,老师快速反馈,找到问题,以老师对考生多对一的形式,紧盯考生改正错误。2、通过制定严格的考试流程、时间表,专职的老师与家长紧密沟通,达成有效的家校互动监督模式,做到有效的“考试”,并严格判卷,找到考生存在的知识漏洞,及时弥补。3、在家校紧密互动的基础上,以微信群为载体,搭建衔接网课的“