美容师沟通的技巧

美容师沟通需要技巧 更需要真诚

美容师沟通需要技巧 更需要真诚美容师要主动打开"话匣子"  顾客各有喜好和特点,应多观察,寻找一个比较适合的话题切入。首先通过赞美让顾客从精神上愉悦,人在愉悦时,接受程度是最高的。  然后,再客观且委婉地指出顾客的潜在需求,顾客也很容易接受,美容师可根据着顾客的询问详细地为顾客分析。这样一来,不仅打开了顾客的话匣子,而且体现出美容师的专业性,让顾客更信服。不同类型的顾客应有有针