酒店客房销售话术

酒店客房销售话术技巧

酒店客房销售话术技巧酒店在日常经营过程中,是最需要客流量的一种行业之一。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。今天主要给大家分享酒店客房销售话术技巧,希望对你们有帮助!~~~~~~~~~~1.把握客人的特点不同的客人有不同的特点,对酒店也有不同的要求。总台人员要注意客人的衣着打扮、言谈举止以及随行人数等方面把握客人的特点(年龄、性别、职业、国籍、旅游动机