销售培训的心理障碍 销售培训的心理障碍销售培训心理障碍：缺乏对产品相关知识和关键专业环节的学习掌握。销售培训产品知识是谈判的基础，在与客户的沟通中，客户很可能会提及一些专业问题和深度的相关服务流程问题。如果销售员不能给予恰当的答复，甚至一问三不知，无疑是给客户的购买热情浇冷水。化解方法：接受培训和自我学习，不懂就问，在学习中把握关键环节;千万不要对客户说“不知道”，的确不知道的要告诉客户向专家请教后再给予回复。销售培 销售必备 2023年04月08日 0 点赞 0 评论 791 浏览
