销售拒绝应对话术

销售经常碰到的3种拒绝场景,实战应对话术!(干货)

实战情景1:顾客与你交流时显得很心不在焉错误应对:继续按照自己的思路跟顾客交流下去;既然你没兴趣听,我就索性不说了。问题分析:“继续按照自己的思路跟顾客交流下去“,类似这样的单向交流方式没有任何效果。从销售人员角度来说,他们内心总会把这次机会视为难得的或者最后一次机会,所以总希望能够多交流一点。但是从顾客角度,他现在已经关闭了沟通的渠道,只是出于礼貌在敷衍,销售是双向的沟通,以这样的沟通,效果不会