销售误区

误区 || 销售≠会说话!

误区 || 销售≠会说话!销售≠会说话80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话,所以一见到客户就滔滔不绝,而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了,笔者接触很多各行各业的销售高手,他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要!沟通从心开始,第一步就是学会倾听,在销售中,80%成交要靠耳朵完成,仅有20%靠嘴巴来讲解。180%的成交靠耳朵完成(1)倾听客户需求。(2)改进产品和服务。(3)掌握客户的满意度