顾客沟通话术

美容院顾客沟通话术

美容院顾客沟通话术Q:产品价格太贵A:“您说的很有道理,除了贵以外还有其他问题吗?”(反问她,堵住她的退路,避免问题不断产生),“如果是低劣产品,你的脸那么骄嫩,你是我最好的朋友,要对你负责任,就算你要用我也不建议你用。”1. 产品本身的定位就是中高档:我们的产品本身就是针对高品位、高身分高享受的人群。2.产品的特色:a. 俗话说的好“一分钱一分货”好的产品从渗透度来讲,渗透快容易被吸收皮肤的各种

足疗店最常见的12种顾客的沟通话术!

常见的12种顾客应该怎么应对?搞定这12种顾客,签单就会简单!!“我下次再办卡”“我先体验一下”“别人家更优惠”……你是不是经常遇到顾客这样?还有或冷淡或热情各种性格不同的顾客,到底该怎样应对?今天我们就来聊聊如何破解这个难题。01犹豫不决型顾客表现:通常这种顾客不会立马下决心办卡;常常表现为顾虑、不安,害怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。应对技巧:接待这种类型的顾客时,销售人员不可马上