顾客说不要赠品便宜点怎么回话

顾客说:“我不要赠品,你再给我便宜点”该怎么回话

顾客说:“我不要赠品,你再给我便宜点”该怎么回话顾客说不要赠品,只要少点钱就行,怎么办?其实有90%的销售都回答错了。那么作为销售或导购遇到这种情况到底应该怎么应对呢?首先我们来看看常见的应对方法一、不好意思,赠品是赠品,不可以兑换成现金使用,这样的会显然太过直白,很容易让客户觉得不舒服,而且也会让客户心生怨言。二、真的很抱歉,公司规定严禁这种做法,这个回答将责任推给公司,这样很容易破坏公司的形象