珠宝销售技巧：这800字的情感销售话术，看完，能不能触动你？
珠宝销售案例：
老师，有个单想不明白，我们价格比别家便宜，也说了钻石主要看4C不看品牌，但是顾客还是去别家买了。我推荐50分G色VS的，顾客在别家买的52分G色IF，价格贵了好几千，有点理解不了。
珠宝销售技巧1：换位思考
先提一个问题，文章最后再解答：
顾客消费买的是产品吗？还是买别的？
聪明点的人会说，顾客买的是一种感觉。那么，到底是什么样的感觉？你能不能具体说明白？
案例提到的，
“我们价格比别家便宜”，这句话的潜台词是什么？
价格比别家便宜，能帮顾客省钱，而且钻石又不分品牌，主要看品质等级，顾客还去别家买更贵的，傻不傻呢？怎么会有这样浪费钱的顾客？
这，是不是你想说的话？
请问，这种想法是站在销售的角度思考？还是站在顾客的角度思考？
你之所以会想不明白，是因为，只站在自己销售的角度看问题，当然想不明白。因为你在用自己常规的思维，去衡量别人的做法。
当你遇到想不明白的问题时，正确的思维是：
从有结果的地方，站在对方的角度去看问题，才能找到你想知道的答案。
也就是说，
这件事的结果是，顾客最后在别家买了更贵的产品。你要站在顾客的角度思考，为什么他宁愿多花几千块钱，在别家买更贵的产品？
虽然这部分差价在你看来，花得没啥价值，50分和52分，两分之差根本看不出来。VS的净度就够了，和IF一样，肉眼看不出瑕疵，明明可以省下大几千块，再买个吊坠啥的，不好吗？
可是，顾客最终选了别家，说明他的想法跟你不一样。
珠宝销售技巧2：说服话术
我的猜测是，
顾客之所以会这样选，并不是他自己要求的，而是对方销售的推荐。
为什么这么说？
你想想，假如顾客对品质要求那么高的话，当时在你们家看的时候，怎么没说VS不好呢？怎么没说要52分呢？
顺着这样的思路，你又会想到另一个问题，为什么对方销售要这么推荐？
因为，本身在价格方面，你们便宜，他们贵。如果对方销售还推荐50分G色VS的品质，哪来的差异化销售呢？
试问一下，两家一样品质的产品，你是选便宜的？还是选贵的？
所以，这是对方销售转推的必要性。
给顾客推荐更高品质的钻石，谁都能做。但是，在价格比别家贵大几千的情况下，还能说服顾客，让他买单付款，这不是一般销售能做到的。
如果我是那位销售，会怎么推荐呢？
话术：
帅哥，我知道你在别家看过，他们50分的价格确实便宜，要是单纯对比价格，我们是比不了的。但是，有很多顾客还是选我们家，你知道为什么吗？
因为我们会为顾客考虑啊，不是单纯为了卖产品。
你想一下，你是过来买结婚戒指的吧，但是你买的是戒指本身吗？
我觉得不是。
你买的应该是，一份有意义、有价值的纪念品，而且应该和平时的礼品不一样。
比如说，
你打算给女朋友买个50分的钻戒，但是你有没有想过给她买个52分的呢？
52分代表什么？你知道520是啥节日吧，既然知道，为什么钻石分数不直接选52分呢？到时候，你送她钻戒，是不是可以直接说：
你看一下，钻石分数多大的？你女朋友说，52分？你说，对啊，52分，知道我为什么不直接选50分吗？
一切尽在不言中。
再说另外一点，原本你是想选VS净度的，我知道，别家销售可能跟你说，VS肉眼看不出来，没必要选那么高等级的。
确实，如果从肉眼看的话，我觉得，你应该选SI1就好，不用选VS，还能省钱呢。
但是，我刚才说了，你买的是一份有特殊意义的纪念品，当然要选不一样的。你可以考虑选个IF净度的，完美无瑕。
为什么要这样选？
因为婚戒就是代表，你和女朋友之间的纯真感情，一般的东西是取代不了的。而且，钻戒选VS和SI净度的，满大街都是。难道你不希望，你女朋友和别人不一样吗？
她和闺蜜在一起，闺蜜问，“你的钻戒看起来怎么那么闪啊？”你女朋友说，“听他说，买的是完美无瑕的品质，我也不懂。”
你猜，别人听完这话，会有什么想法呢？会不会觉得，她男人对她真好？
还有啊，女朋友知道，你舍得花钱买跟别人不一样的钻戒，是不是说明你很在乎她呢？
所以，这份心意是用几千块钱能代替的吗？你觉得，女朋友缺的是几千块钱？还是缺一个有特殊意义的结婚纪念品呢？
钱，什么时候都能赚，但是结婚纪念品，一辈子就只有一个。几千块的差价，看起来挺多的，但是你想想，结婚后努力点，一个月想办法多赚500块钱，不难吧？一年时间不就赚回来了吗？
你选一个不一样的钻戒送女朋友，她可是会记住一辈子的噢。
就选这个吧？
看完这段话术，有没有触动你呢？
顾客买的不是产品，而是使用产品之后，能给他带来好的感觉。
产品只是一个媒介，作为销售，你要做的就是，用你的产品把顾客和他想要的结果给关联起来。
顾客就会认为，你的产品能帮他实现，他想要的结果。
小结：
思考一个问题：
价格比别家贵，顾客为什么要选你们？
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