客户有固定供应商,怎么办?看8位销售高手的做法。
昨天在悟空问答上回复了一个问题,想必已有很多销售朋友看到过,不知道你们有没有留意评论里的内容,争议是比较多的,我觉得有争议,代表了有主动思考,这是非常好的,越辨,思路越清晰,也更容易抓住本质。
每个人所遇到的当下情况不一样,应对方法也会有差异,综合来看,选择自己最适合的方式去跟进,就行了。
客户已有稳定供应商,如何把业务做进去?我摘录一些销售朋友的不同看法,希望对你有更多的启发:
1、做不做成生意无所谓,能见面就是缘份,多个朋友多条路,有空了过去帮帮忙,唠唠嗑,耐心等待时机。
2、深入细致、全面地了解你的客户,你知道对方信息越多,你可能找到的突破点越准。
下面这位朋友说得很详细:
3、走低价方式。
4、出损招。
你要问哪个方法最好?那要看你所处的情况是怎样的,你的客户是怎样的人,他如果就喜欢采购价格低的产品,那无疑你的让步(低价)就是最好攻进去的方式,但是弊端也很明显,改天你的竞争对手出价比你更低,说不定客户联合你的竞争对手做局,把你做掉,也不是不可能。
就我自己而言,我更倾向于走第1种方式。
见不到关键人,见不到老总,见不到决策者...这是在开发客户过程中经常会遇到的,不知道朋友是否还记得,我曾经写过销售高手原一平见缝插针拜访准客户的案例,现摘录片断:
秘书两句话就把我扫地出门,我垂头丧气走出K公司。
在K公司的大门旁边有个车库,有一部豪华轿车停在里面。从门卫那里得知,这便是T总经理的车。我准备在这里守株待兔。
我不知在铁门前坐了多久,只觉得自己好像睡着了。正当此时,有人从车里面突然用力推开我所靠的铁门;对方可能不知道我坐在那里,这一推之下,我翻了个大筋斗倒在地上。
啊!真对不起,我不知道你坐在那里。
那个人立刻跑过来拉起我,并拍掉我身上的灰尘。而我似乎还睡梦未醒。
说时迟,那时快,当我回神过来时,那部豪华轿车已载着T总经理扬长而去。
第二天清晨7点钟,我再度拜访K公司。我发现T总经理的那部豪华的轿车,已经停在车库里。
我立刻去见秘书。您好!我是原一平,昨天打扰您了,我要拜访T总经理。
抱歉得很,我们总经理还未到。
可是,总经理的座车已经停在车库里,他早就到了吧!
请你多多帮忙。
你不知道,总经理昨天搭另外一部车回去,所以他的确还没到。
这位秘书说谎不再打草稿,实在太厉害了。我明知他在说谎,但绝不可与他撕破脸,这是干销售的规则。销售员与准客户之间原来就有一道墙,如果违背了上述规则,只会在原来的墙上又筑上另一道罢了,百害无一利。
即使有一天这道墙被拆除了,还是会留下永难消除的疤痕,所以绝对不能违背。
我只得以退为进说:原来如此,请原谅我的莽撞。
我决定采用守株待兔的战术,我两眼盯住K公司的大门口,等待T总经理的出现。
我不知在大门口站了几个小时,因为怕T总经理乘隙溜走,我连午饭也没有去吃。目不转睛地连续10小时守着一个地方,不吃不喝,心中的滋味实在难以形容。所幸我训练有素,习以为常了。
K公司大门口前面有一条横着的大马路,所以车从公司开出来的话,必须在大门前停顿一下,等看清左右没有来车之后,才加速前进。我已经计算好了,T总经理座车停顿了一瞬间,是我行动的好机会。
在黄昏时刻,我所痴等的豪华轿车终于出现了。就在它停顿的那一刻,我一个箭步跳到轿车的踏板上(从前豪华汽车的车门下都有踏板),一手抓着车窗,另一手拿着名片。由于车晃动很厉害,名片差一点就掉了。
总经理您好!请原谅我鲁莽的行为,不过,我已经拜访您好几次了,每次您都在,可是秘书无论如何都不让我进去。在万不得已的情况下,我才用这种方式来拜见您,请您多多原谅。
T总经理连忙叫司机停车...
我相信看到这里,朋友们的感悟应该很多,咱们都好好体会一下,作下反思,自己的销售工作遇到困境是否真的已经拼劲了全力?还是遇到困难,就抱怨,退缩,放弃?
咱们都不要羡慕别人的成功,他的成功里有你绝对不知道的谋略,现在不晚,好好向优秀的人学习,咱们也一定会越来越好!
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