销售常用的8个搭讪方法！
1、天气切入法
例如北方的冬天，可以对顾客说：今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧！这时再给顾客端过一杯热水接着说：喝杯热水暖和一下。
言语配合行动，真正给顾客带来了帮助，顾客是不会反驳的。后边的交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
2、帮助切入法
给顾客一点帮助。当顾客一进店门，看到顾客提了很多东西，可以走上前说：今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧，或说：东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧。顾客听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
3、关心问候法
看到顾客一个人进店铺，可以这样问顾客：今天您自己一个人逛街？
如果顾客是自己一个人来的，顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话，因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的，就可以说：难得难得，平时工作那么累压力那么大，和知心的朋友在一起也是很开心的事！顾客听了这样的话，当然是非常高兴的。
4、气质赞美法
看到漂亮女顾客，赞美漂亮不如称赞女孩有气质，漂亮是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。男导购用的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮！
5、称赞大气法
您一看就是特有担当的人，有一种做大事的气魄！ 对待男士，尤其是中青年男士，可以尝试用这样的方法，称赞一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。
6、快乐分享法
看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊？看到顾客脸上的笑容，这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐的假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人知道。
7、赞美同伴法
你俩一起逛街，一定是感情最好的朋友很多时候结伴来逛街的顾客，往往身边的人才是帮顾客拿主意的人，所以一定不要忽略。尤其是带小孩的客户，一定想办法赞美他的小孩，甚至跟她的小孩互动。
8、长辈称赞法
您笑起来真和蔼，和我XX一样！
当听到这句话的时候，顾客潜意识里的陌生感也会消失，此时就有一种家人般的感觉。当然，这话得跟年纪稍长的顾客说。
其实，销售就是一个聊天的过程，一个互相建立信任感的过程，拉近距离建立信任感后，相信成交就显得自然而然了。
发表评论 取消回复