97、【赠品策略】巧妙设计您的赠品,获取您的精准客户信息!
如果把营销比喻成钓鱼,那么赠品就是那鱼钩上的鱼饵。赠品是吸引客户的磁铁。你提供的赠品越有吸引力,客户聚集的速度越快。我们可以通过赠品来吸引客户关注,从而获取潜在客户的信息!
设计赠品一定要以客户需求为原则,你提供的赠品必须对客户有用,有价值。不要一味地拿小杯子,毛巾之类的作赠品, 这类的赠品吸引力逐渐降低。
赠品不单单是你的产品,也可以是别人的产品或现金抵用券。比如:在我的酒店里住宿,可赠送某餐厅的早餐券,或者免费赠送某餐厅的一道菜。
赠品还可以是无形的知识产品,比如我可以赠送出《提高英语成绩的 20 大法宝》。这种知识类产品,成本低,传播速度快。
运用赠品策略时,这里有一个陷阱,那就是:千万不要只是单纯地送出产品,图一时的人气热闹。赠品更重要的目的是为了获得客户数据库,获得客户的详细信息,以便后期跟进推广促销。赠品不是给鱼儿喂食,而应该是一个带钩的鱼饵。因此客户每一次申领赠品时,你都需要让他留下个人信息。
美容店经常提供免费面膜为赠品,吸引客户上门。美容产品DHC 更是始终坚持免费赠送试用装,通过各大网站宣传推广,快速地获得客户数据库。
案例 2-4:DHC免费占江山
DHC 化妆品牌刚进入中国市场时并没有投放电视广告来提高知名度,而是使用了广告联盟的CPA 业务来进行推广。
DHC 推出了赠品试用装,通过广告联盟进行推广,广告联盟下的站长每推广出去一款试用装,可以获取 6 元的佣金,每个试用装申请,都必须要输入手机号码进行身份验证,不收信息费。
因为是免费送化妆品,所以很容易就推广开了,所以站长能够轻松的赚到钱,自然该 CPA 业务就在站长圈子里传播非常快,在06~08 年DHC 的CPA 业务是最受站长欢迎的广告。
DHC 烧钱送试用装,则是一个立竿见影的赢利模式,因为其收集到了大量的用户数据库,同时定期发送产品介绍手册,客户回头率非常高。
因为其产品质量的确不错,其回头客产生的利润,要超过投入的 CPA 广告费。DHC 最初是在官方网站推出的免费试用装,然后跟踪这些客户的 3 个月消费情况。
通过数据分析,这些申请免费试用装的客户,平均每人在 3 个月内可以带来 20 元以上的利润,于是 DHC 公司才推出了这项 CPA 业务,只要申请人足够多,那么产生的收益就足够大。通过免费申请试用装,DHC 不仅仅快速打响了产品知晓度,更是获得了大量的客户数据库。这些数以千万计的客户数据库,代表着未来广阔的利润前景。
发表评论 取消回复