十个人的公司、一百人的公司、五百人的公司、一千人的公司和一万人的公司，带队伍的方法是完全不一样的，但管理的最低要求是一致的。

这个最低要求就是十六个字：目标清晰，职责明确，赏罚分明，超越伯乐。

十个人的时候可能只需要人治，靠着兄弟之间的情谊为纽带就能带好。

上到一百人就必须开始讲管理，讲法制。

到一万人的公司，就必须讲企业文化和价值观，否则公司的组织可能都会随时崩溃掉。

很多人不理解阿里为什么这么重视价值观，其实如果去除那些理想主义的因素外，这是企业最大的管理工具。

阿里的使命、愿景和价值观，是阿里最大的核心竞争力。

使命和愿景绝对不是随便说说的口号，在生死关头是要起到至关重要的指路作用的。

比如什么钱该赚，什么不该赚，发生分歧时，就要看使命和愿景。这不是用来忽悠自己和别人的口号。

一、目标清晰

这似乎是老生常谈，但其实很多人设定的目标都是假的，根本就不清晰。

目标清晰有两层含义：

一是团队的目标要非常清晰；

二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。

什么叫清晰？能量化才叫清晰。

所有的工作一定有最关键的地方，一定是可以量化的。

比如目标是做了什么事情，没有一个定量的考核标准，这种都存在问题，要么有很大水分想蒙混过关，要么就是忙错方向到最后不解决问题。

对员工伤害最大的是，到最后都没法证明他的业绩做的比别人好。

其实一个简单的问题就能判断出员工的绩效目标设定是否清晰：员工是否知道当他做了什么之后，一定能够得到超出期望的评价或晋升？

如果回答不出来，就说明员工的绩效目标设定的不够清晰。

目标都没设定清晰，团队有力量都不一定使对了方向，所以这是管理者在带团队时需要做的第一件事情。

二、职责明确

职责明确指的是责任要明确到人，要有问责制。

任何一件事情，都应该有人对此负责，不应该存在灰色地带。

这个问责一定是聚焦的，不能是问责两个人，只能是一个人。

一旦有两个人对此负责，到最后就会搞不清楚到底谁负责，就会存在灰色地带。

这里不是说每个KPI只能有一个人背，在实际工作中很多人共同背一个KPI是常有的，特别是在目标分解之后。

这里说的是一件事情到最后一定有一个人为此负总责，如果要杀头，第一个杀他。

职责明确就是为每件事情找到一个可以杀头的人，如果找不到，说明职责不够明确。

三、赏罚分明

当明确了职责后，随之而来的就是赏罚分明，该杀的人要能杀的掉。

不要以为赏罚分明是很容易做到的，对大多数人来说都会非常的艰难。

一个合格的管理者至少是要开过员工的，从来没开过人的谈不上合格的管理者。

护短的后果就是是非不分，会让员工看到公司的体制是不公平的，是在任人唯亲。

所以哪怕是再亲近的人，该杀的时候也决不手软。

反过来，哪怕是平时再不喜欢的人，只要真的做出了成绩，就一定要重赏。

能做到这点的体制一定是透明的，一定是基于目标清晰和职责明确来的，谁做的好，谁做的不好，一眼就清楚。

在一个成熟的公司里，不应该存在不看功劳看苦劳的事情，一切应该以结果为导向。

同样的也不应该去搞什么小团伙，不应该讲谁是谁的人，私交可以有亲疏，工作却不能讲交情。做公司不是为了让谁开心，而是为了把事情做成。

四、超越伯乐

大家应该都听过乔布斯对于只招一流人才的论述，这个道理人人都懂。

很多时候光靠薪水是吸引不来一流人才的，一流的人才去哪里都能拿到高薪。

管理者要善于做伯乐，要知人善用，把合适的人摁在合适的位置上。

超越伯乐实际上是指对于人才要有培养，帮助人才成长。

对于管理者来说，要善于利用管理杠杆，把自己的直接汇报下属培养起来，让他们能独当一面，好过自己累死。

把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。

目标清晰，职责明确，赏罚分明，超越伯乐是管理者需要具备的最基本素质，如果一些创业者能够从一开始就明白并做到这些，创业的成功率可能会大很多吧。