如何使用人才?

漫威电影宇宙咱们都很熟悉,里面的英雄人物各有各的特长,也各有各的弱点和缺点,但是他们却能一起配合去完成一件大事。在真实的世界里,能有几个公司是按照人才的特长去选拔人才的呢?

公司选拔人才常常是搞一个模板,比如有多少年工作经验、有多高学历、有哪些技能点。要是满足不了这些要求,连面试的机会都没有。要是录用了,以后又是各种打分评级。试想一下,真正的人才是否能在这样的环境里发挥出最大的作用呢?

这种用人标准,就是希望人能够全面发展,这本身没有错,关键是通过能力模型来考察人的能力,这东西科学吗?事实上没有科学理论支持这种做法。

科学家是反对能力模型的,这里面有两个基本事实。

第一,能力是无法让旁观者测量的。任何科学理论都得要可测量。人的能力分为状态和特性两部分,状态是可变的东西,比如你的英语水平可以通过训练来提高;特性是不变的东西,比如你的性格就很难改变。人在工作中使用的能力往往是状态和特性的混合。不管怎么算,都很难去量化,去打分。

第二,人才都是异质的。异质就是不均匀,某些方面特别突出某些方面很一般。就拿优秀的酒吧经理来说,有的商业判断能力强,有的善于跟顾客打交道,有的善于带团队,你根本就无法判断到底在哪些方面强才算是一个好的酒吧经理。

用能力模型这种模板去硬套,就是一种错误的思维方式。这种错误的观念,从现代教育体系当中就能看得出来。学校老师总是会说,不能偏科,要全面发展。数学是你的长项,英语是你的短板,这个时候你就要在英语上多花点时间。带来的结果就是,我们大部分时间是在做不爱的事情,反而没时间去做爱做的事情。

如果你任性一把,只学自己想学的,不想学的就对付对付,那你的将来会怎么样呢?答案是你有可能会成为梅西这样的运动员。

梅西是全世界最好的足球运动员,但他不是一个全面发展的球员,而是一个偏科的球员。要是按照公司招聘人才的套路,梅西根本就不可能有机会踢职业足球。梅西的身高只有1米69,仅根据身高这一项,他就会被淘汰掉。但是,梅西还是幸运地进入了球队,因为他的技术和速度实在是太突出了。

梅西之所以是梅西,不是因为他全面发展没有短板,而是他把自己的特长发挥到了极致。梅西喜欢踢球,喜欢比赛,每天做着自己喜爱的事,并且不断得到鼓励,把强项强化强化再强化,才得到了今天的水平。

所以,该怎么去选人用人呢?有三条建议。

第一,以输出、而不是以输入为导向。能力模型是输入,这个人能干出什么活来是输出。你需要哪种输出,就去找能提供这种输出的人。

第二,把人放到合适的位置上去,而不是让人去适应这个位置。

第三,各种人才都应该有,这些人都各有特长和弱点,需要通过领导技术来让他们相互配合。

总之,用人应当用特长,而不是过分去追求全面发展。

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