成功经理人系列
管理者常犯的错误
余世维 博士
一、拒绝承担个人责任
有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。
生活中有两种行动：努力地表现与不停地辩解。
观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。
二、未能启发工作人员
任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。
主管需要感觉处处少不了他们。
未能自己训练员工，提升他们的绩效。
调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。
文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无为之大道哉？
（唐）魏征《谏太宗十思疏》
三、只重结果，忽视思想
成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。
思想在启发，不在教条。
四、在公司内部形成对立
谈到自己公司时，只有一个代名词：我们。
你们、他们会造成疏离感，破坏团结。
接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。
五、一视同仁的管理方式
一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效。
X-Y-Z 理论与 Fidler 的权变观点。
六、忘了公司的命脉：利润
没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境。
管理的一个主要目的：使企业存活下去。
财星500大，年年换名。
七、只见问题，不看目标
只注意小处或问题，会丧失创造力。
很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力。
别忘记短、中、长期目标。
把问题改为机会。
八、不当老板，只做哥们儿
好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。
在员工面前行动不慎重，就是不尊重他们，也作践自己。
跟手下在一起就是专业，就是公事。
九、未能设定标准
完善的公司一定会有制定的政策。
标准是一种誓约、一种品质要求，使优秀的人引发自尊。
追求标准最后变成一种原动力。
十、纵容能力不足的人
管理≠比赛谁最受欢迎。
留住拒绝学习的人，对团体有欠公平。
怕别人超越自己，只好相互包庇。
别在办公室里寻求爱，别以为老好人可以让问题自动消失，别怕面对他人。
韩非子（春秋战国时代）
只会压制自己叫做怕
只会纠正自己叫做乱
只会节省自己叫做贱
十一、眼中只有超级巨星
大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人，外加少数超级明星。
顶尖高手互相排挤，既不驯服，也不感恩。
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