农历八月十八，图片图片图片图片图片说到信任我们只对讲信用的人讲信用。1、上下级的信任，是一种不同于朋友之间的信任，朋友谈感情，职场谈事情。说白了，所有靠感情来维系的“信任”在职场上都是不靠谱的。2、信任一定是先从事到人，再从人到事。即先通过事情让人信任你这个人，再因为对你这个人的信任而相信你能干好更多事。3、信任的建立是非线性的，伴随某些关键事件的发生而大幅增长（或下降）。基于这样的共识，本篇首先会讲到，如何判断老板对你的信任程度：说不定，你老板比想象中更信任/不信任你。
如果一个老板相对成熟、靠谱，那么他一定会知道，做一件事一定得获得相应的成果，或者说，即使没有成果也不能产生无法承受的损失。所以如果一个老板愿意把事情交给你，其实就是他把赌注押在了你身上。当然，赌局肯定有大有小，愿意下越大的注、多次下注，对你的信任度肯定就越高。所以你可以观察，团队内一些重要的事，比如新业务开拓、团队成员培养，老板是否会交给你。如果老板让你做的总是一些重复性高、琐碎的事，那么其实意味着在他还不相信你能完成更重要的任务。假设经过一段时间，老板终于决定让你做一件重要的事，但整个过程中一直盯着你，甚至要求实时汇报进展，其实也是一种不够信任的表现。
一段长远而健康的协作关系一定是这样的：老板关注目标、核心事项与重要节点，具体如何执行，不过多干涉。假设又经过一段时间，老板已经基本放手把事情交给你，接下来你会发现，他越来越喜欢找你聊天。聊啥呢？各种想法，比如要搞个新的业务、团队架构调整、看到了好玩的产品……如果进入这个阶段，恭喜你，老板已经对你极其信任——因为他把你当做一个可以商量的对象，希望获得你的反馈。
到底怎么构建信任呢？其实经过前面的分析，答案已经呼之欲出了：做一个能打的、靠谱的、易于沟通的人。所谓能打，就是结果有保障；所谓靠谱、易于沟通，就是风险可控。所有信任，都要付出成本。比方说借钱给朋友，这里面的成本就是很有可能收不回来，纯粹看你有多信这人。所以从成本收益比角度来讲，老板肯定更愿意相信那些预期回报更可靠的人。所以要获取老板的信任，没啥诀窍，让投资自己的赢面变大就行。而所谓赢面，在一个靠谱老板面前，必然只能以事实、结果来证明。
信任就是在一次又一次的超预期体验中构建起来的。当然，超预期体验不是说有就有，自己啥都不懂的时候怎么超预期？也好解，极正的学习态度+极快的学习速度也是超预期体验。对一件事没有把握的情况下，为了维护所谓自己在老板心中的形象而盲目答应并不是好事。更好的做法是与老板坦诚沟通：哪些地方超出了我的能力范围，我可以学习，但不太可能立马出效果；我现在有更重要的事，这事我干不了；等等……比“来者不拒”更能树立形象的，是“清晰的自我认知”。最后是关键场合拎得清，不被情绪驱动。特别典型的反例就是多部门开会，当着其他人面怼自家老板，这种做法看起来刚正不阿，但其实极其幼稚。
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