20个黄金话术,助你快速成交大单

顾客看多了美容不成变毁容的事件,你还未开口推销就被拒绝?

明明准备了许久的话术,你却迟迟难于开口?你热情洋溢的在安利产品,顾客却一旁装睡?

是不够努力?还是真的没有销售天赋?

其实,是你话语不对,在合适的时机说合适的话才是聪明人干的事。快来看看金牌美容顾问都在用的20个销售话术吧!

1.我没有钱

我能理解你的感觉,其实我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱,女人不能为钱而活,要为美丽而活。

2.我没有时间很忙

姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事,将来可能在这方面花更多的时间。

另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤变差,如果你同意,我会合理帮你安排时间。

通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?

3. 我不会听你推销产品

姐,我不是在做销售,我是向您讲授护肤美容知识、正确的护理方式。姐,我希望您能把我当做您的私人美容顾问。

4.产品怎么样,我怎么从来没听说过?

姐,您是一个很严谨、理性的人,我说什么没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了算。

5.开张卡,但我每天抽不出时间护理?

我们不是让你天天来,一个月抽出2-4次就可以了,并且时间由您随意安排,您再忙也可以挤出一点时间的呀,美丽需要时间呵护。

6.今天没带钱,以后再说吧?

带不带钱没关系,我只是告诉您,今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动。

另外还有赠您美容卡,介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议。

7.我家里有别的产品,用完再说吧!

现在谁家里没几套产品呀,就像哪个女人没有几套衣服一样。

再说家里的产品什么时候都能用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的。

美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果。

8.我用过好多都没效果

您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也是不合理的。

姐,您只有坚持才能出效果,坚持才能出奇迹,而用我们的XX产品。效果一定会让您惊讶。

9.我今天还有事,就做一个免费的吧。

姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养。

您皮肤基底很好,但是您看您脸上还有些粉刺,想要根除面部缺陷,必须多做几次持续治疗。

10.说的太好了 不过我还要考虑一下

姐,看来您认同我们为您设计的护肤方案,考虑一下也很正常。

但是考虑一定得有结果,因为考虑很多就会让机会白白溜走,您就放心把这张脸交给我们吧!

您给我一个信任,我会还您一份美丽。

11.美容都是骗人的 就是让人掏钱?

不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容的理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味。

12.我这么一大把年纪了,用不着那么贵的东西

姐,你这么年轻有精力,以后见到别人千万别说你老。美容无国界,不分年纪,我们为您选择的正是抗衰老产品和项目,让您更年轻。

13.顾客要求打折怎么办?

我们是全国统一价格,公司是全国一盘棋来操作的,这是一种商业规则。

好产品永远不打折,如果打折了,我们的服务业也跟着打折,您肯定也不会接受是吧?专业就是硬道理,效果就是强保障。

14.我在别的美容院做着,有别的卡。

姐,做美容是一种享受、一种放松、一种追求,不像是吃个快餐,吃过了就对付了,还得讲品味品质,你说是吗?

再说做美容也需要升级换代,我们可以尝试新项目、新产品,如果你感觉其他方面不满意,我希望您能给我们一次机会。

15.每个美容师都说自己的产品好?

美容师说自己的产品不好,才怪呢!美容师说自己产品好是信心的体现。

关键的问题是美容师要知道怎么好,对别人好,做项目好?

光说好没用,对于美容师来说要知道产品成份、适应人群,更要知道顾客皮肤状况与问题的成因。

从这个意义上讲,好产品不等于好效果,产品好还要专业好才是最好。

16.虽然卡做了一半,我不满意要退。

姐,我们开卡的时候并没有退卡的承诺,卡也是种合同,一种契约。

我不知道您有什么不满意。但我想,要退卡很难答应,如果我们员工有问题,我们该批评的批评,该教育的教育。

如果你有诚意,我们可以坐下来谈,我们来改善我们的工作尽可能让您满意。

17.保养太麻烦,太费时间?

任何事物都有规律,我们不能违反,我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行的。

在这方面,不能简单了事,如果您想皮肤保养,说要知道美丽要靠时间的堆砌,靠金钱打造,美是需要代价的。

女人做什么都可以赶时间,唯独不能让美丽赶时间。

18.你们美容师自己皮肤都不好还跟我做美容?

第一种回答:我们皮肤以前没有现在好。

第二种回答:唉,我们命苦啊,工作量大,从早到晚搞得生物紊乱,而且给顾客排毒,毒素都排到自己的身上。

为你的美丽我们付了只要你们满意我们也觉得值。

19.我只做面部,身体项目下次再做吧

姐,其实你今天完全可以先感受一个疗程,又不会占用您很长时间。

面部、身体结合着做,比平时多半个小时候而已,身体调了,皮肤自然可以收到事半功倍的效果。

20.产品是不是会有依赖性,不做又不行?

姐,前段时间是针对您亚健康的问题进行调理。

调理期间需要按疗程,等调理好了后期只需要隔一段时间做一下巩固,保健就可以了,

因为身体每天都在运动,需要适当给于放松,加强营养,就像人隔一段时间就要喝水。

以上这些话术只要你认真掌握并能很好的利用到自己的实际工作当中,那么,就算你遇到多么难搞的客户,你都会懂得如何轻松应对。

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