如何提升话术，有什么好的销售技巧？

如何提升话术，有什么好的销售技巧？

马云曾今说过：“如果我能成功，那么中国80%的年轻人也能成功”。

然后现在马云成功了，我们很多人却还在原地不动，为了生活到处奔走。那是因为我们不曾知道马云成功中有一个技巧是必不可少的，那就是说话的技术。

在1979年刚刚开始改革开放的时候，到杭州旅游的外国人开始多了起来，这个时候马云就抓住机会，在西湖边给别人免费做导游，从而使得自己的外语能够得到飞速提升。

而且马云因为自己成功的创业经验和口才，到全世界各地演讲都有人夹道欢迎，而且他说出话的也让很多人感到获益匪浅。

同样靳东也是这样一个人。在《恋爱先生》中，靳东的学生时代是非常内向和自闭的，他不喜欢说话，也很难和身边的朋友打成一片。

在遇到自己喜欢的女孩子，也不知道如何去表白，最后惨遭拒绝。于是只能把自己内心的喜欢深深埋在心底。

可是他在出学校以后，摇身一变，却成为了知名的金牌牙医和著名的恋爱先生，给他人提供情感咨询。

中间的变化不仅仅只有穿着的变化，还有谈吐上的升华。由靳东扮演的程浩，在以前不会去研究个人性格，不会看人说话，不会委婉，但是后来却能够和任何人说话都谈笑风生，来去自如，这难道不值得我们学习么？

陈皓初见罗玥母亲时候，能够根据罗玥母亲的着装，能够判断阿姨的性格，于是见面就夸奖阿姨年轻，打扮时尚，看不出年龄。

说的阿姨笑口常开，完美的解决一开始见面的尴尬，反而我们在做销售的时候，就经常遇到这样的情况，怎么才能迅速破冰，和陌生客户有话可说呢？

我们观察真正的销售高手会发现，往往他们遇到客户不会夸夸其谈，而是见面之后，三言两语就把客户搞定了。

这其中的奥秘其实非常简单，就是在合适的场合里，说着合适的话，然后顺便成交了！

观察客户

观看客户的穿着和会面地点，在和客户沟通期间，一定要多问多互动，让客户自己来表达对产品的看法。

在客户表达对产品的看法期间，多点头多赞同。

在和客户沟通期间，模仿客户的一举一动，因为人都喜欢和自己有相似特点的，你模仿客户越多，客户会越觉得你亲切。

在客户表达自己的过程中，需要适度的赞美，这样不仅能拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。

虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美，但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看，得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样，我们作为一名业务员，同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要，进而增加销售量。

另外外表虽然不是最重要的，但也是成交的一大因素。所以女生打扮好，精神干练漂亮，男生要有神能传达出自信，不一定非要西装格律，给人感觉干练实在就行了。

引导客户

客户要买你的产品，第一步是信任你这个人，第二步是买你的产品能给他带来的好处，客户最终买的是结果。

你对客户的兴趣爱好越了解，那么和他沟通期间投其所好就越容易，越难搞定的客户，越是从他的兴趣爱好来入手。

他喜欢什么你就和他聊什么，而不是你想说啥就说啥，到底你是为了自己开心，还是为了让客户开心？

在客户表达的越多的时候，那么你对你客户的深层需求会越明白。

同样一件商品，不同的客户买，其背后的目的是不一样的。

在不断的聊天过程中，对于用户的真实需求我们如果了解越来越多，我们在这个时候可以适当加强引导，为成交埋下伏笔。

成交客户

在听的过程中，你对客户的不断认可，让客户也会同时对你产生认可，产生信任，在思维上面已经开始和你初期同步。

然后在听的过程中，你通过冷读和语言上的引导，来抓取到客户背后的需求。

那么第三步就是直接使出必杀技了：让客户自己成交自己

先重复客户的观点，客户一定会点头说是的，然后再带客户进自己的框中，因为人的思维是惯性的，当他一直说是的时候，你再说一些引导他成交的话语。

这让客户会感觉是自己说服了自己认可了你的产品，是自己认为确实需要购买你的产品，只有在客户的潜意识里面把你的思想植入进群。

客户才会说服自己，应该赶紧下单成交。这属于客户洗脑术中的一种。只有让客户进入到自己的框中，才能够拒绝奴才式销售，让我们挺起身板赚钱。

奴才式销售是80%的做销售的失败之处，你一见到客户就说个不停，强硬推销，客户不把你扫地出门才怪。

要想拒绝奴才式销售，必须学会影响客户的潜意识，把客户带到自己的框中，让客户自己说服自己去购买你的产品。