【建材销售话术大全】

销售话术技巧

招招者实用

任何销售都能派上用场

南京壁虎墙纸辅料有限公司

客户进店，我们笑颜以对，客户却室无反应，一言不发或冷冷回答 ∶我随便看看。

【指误应对】

1）好，没关系，您随便看看吧。

2）好的，那您随便看吧。

3）那好，您先看看，需要帮助的话叫我。

【蜜议应】

1）导购说∶是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。没关系，您先多看看，可以先了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的呢?

2）导购说∶没关系，买东西是要多看看，现在赚钱也都不容易，尤其装房子这么重要的事情，多了解-下是完全必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过小姐，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列，这款卖的非常好，您可以先了解一下，来，这边请.…

3）导购说∶您先随便看看，现在买不买都没关系您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍-下我们的（墙纸、墙布、窗帘、地板…）请问，您家的装移是什么风格 ?

【招数解读】主动将销售向前推进，将顾客的借口变成说服顾客的理由!

话术2

原客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说到∶我觉得一般，到别处再着看吧。

【错误拉对】

1）不会第，我搅得挺好。

2）这个是我们令年主推的设计款潮。

3）这个很有特色剪，怎么会不好着呢?

4）重管别人怎么说，您自己决定好常行

【建议应对】

1）导购说∶这位先生，您不仅精通装修方面的知识，而且对朋友也非常用心，能带上您该样的朋友-起来买东西真好!请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法，一起帮助悠的朋友挑选到真适合他的东西，好吗?

2）导购说∶（对顾客）您的朋友对买林挺内行，并且也很用心，难您会带上他一起来买呢!（对陪同购买者）请问这位先生，您觉得还有什么地方您感觉不合适呢?您可以告诉我，我们一起来给您的朋友做建议，帮助他找到一套更适合他家风格的款式，您觉得好码?

【招数解读】不要让自己与关联人成为敌人，关联人既可以成为朋友，也可以成为敌人

话术3

顾客虽然接受了我们的建议，但是最终没有做出购买决定要离开。

【错误应对】

1）这个真的很适合悠，，还商量十么呢？

 2）真的很适合您就不用再考博。

3……（无言以对，开始歧拾东西）

4），那吧，欢迎你们商量好了再来

活术7

顾客对某产品有点兴趣，如何加深客户对产品的印象?

【错误应对】

1）喜欢的话，可以多看看，感受一下。2）这是我们的最新的产品，多看看。3）这套也不错，看一下吧。

【建义应对】

1）导购说∶先生，您真是非常有服光，这个款式是这个季度卖得最火的一款，每周都要送货好几趋呢。以这套款式的风格，应该和您的品味相适合，这边是我们的样品间（展示厅），您仔细看看效果怎么样（不等回答就带领顾客去样板间走，尤其适用于犹豫不决的腰客）

2）导购说∶先生，您直是非常有服光，这接款式提是我们设计师倾力打造的新式样，卖得常好!来，我给您介绍一下，这套款G采用设计工艺和材质，导入风格，，像您这排有品位的人;装在将家里肯定会非常适合。您可以仔细看看，接触—下，感受它的魅边-

【招数解读】给个杆就能爬，给点阳光就灿烂，这是销售人员应该练就的本领。