员工关系管理

沟通技巧与员工关系管理-团队沟通

沟通技巧与员工关系管理-团队沟通.ppt 54页沟通技巧与员工关系管理沟通技巧与员工关系管理管理语录人类社会的一切活动,都是信息制造、传递、收集的过程,因而沟通是无时无刻不在进行着的事情;一切人为的矛盾和纠纷,都是因为存在着沟通障碍,导致了个人、组织,甚至民族、国家之间发生了各种各样的矛盾冲突。企业管理也是如此,所以杰克•韦尔奇强调:管理的秘诀是:沟通、沟通、再沟通。沟通技巧与员工关系管理目录一、