客服语音语调标准及发音技巧
客服语音语调标准及发音技巧多年以来，随着客户服务人员的一批批更迭，客户服务行业积累沉淀了独有的服务标准与服务规范，更多的人在服务技巧的总结中寻找着客服岗位标准化理论基础，一种行之有效且具有可操作性的语音语调练习方法就是其中之一，它需要以普通话发音为基础，联系词重音轻重关系和句重音的逻辑关系，结合服务客户对于电话服务语音要求的客观因素，进行逐一的声调调节，以体现热情、饱满的语音魅力。~~~~~~~~
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