怎样做才能留住顾客

怎样做才能留住顾客的心?

在美容院如春笋般坐落在城市的大街小巷之后,美容院之间的竞争越来越大,要想拓客越来越难,留客也成一大难题。中小规模的美容院在项目、产品、价钱上门有很多相似之处,顾客的选择越来越多,难道,我们就只能坐等顾客的亲睐吗?当然不是!美容院本质上是服务,其他的都是辅助而已,那么我们最应该拼的是服务才是啊!我们如何将服务做到位,令客人感到轻松、舒适、愉悦呢?1.第一印象很重要门店的装修布置是给客人的第一印象,客