云南成人高考辅导资料:市场营销第二章战略规划与市场营销管理过程
云南成人高考辅导资料:市场营销第二章战略规划与市场营销管理过程第二章 战略规划与市场营销管理过程第一节企业战略规划的内容和步骤菲利普﹒科特勒的观点当一个组织清楚其目的和目标时,它就知道今后要往何处去。问题是如何通过最好的路线到达那里。公司需要一个达到其目标的全盘的、总的计划,这叫做战略。一、含义与特征是指这样一种管理过程,即企业的最高管理层通过规划企业的基本任务、目标及业务(或产品)组