美容院销售技巧和话术到底如何设计?
我们有时候在谈客户,一但你要跟客户介绍你的产品的时候,客户就会表现出,没兴趣的样子,有的客户会把身体往后仰,有的客户会把眼睛闭上,或者会在搞别的东西,看表啊,做些小动作,当客户没有集中精力听你讲话的时候呢,事实上你后面的内容呢是没有办法让客户真心接受的。
所以呢一个好的销售人员,一个好的沟通者,他在传递重要信息的时候呢,先要把客户的注意力抓过来,那接下来呢我就教你这句话,这是我过去在培训美容行业的时候,经常教他们的1句话,这句话是:
其实我们女人想让皮肤变好非常简单,只需要通过四个步骤严格执行就可以,但是非常遗憾的是,大部分的人呢根本就不了解这四个步骤是什么,甚至有的人颠倒了这四个步骤的使用顺序。
当他这样去说的时候,你知道大部分客户都会是什么反应吗,哦?是哪四个步骤?这四个步骤的具体顺序又是什么呢?所以呢,就抓到了客户的注意力,这时候呢,你再跟他讲,第一步,第二步,第三步,第四步,然后每一步要用我们什么产品的时候呢,客户就比较容易听的进去。
那这句话我再说一遍:
其实如果想让你的皮肤变好,只需要通过四个简单的步骤严格执行,但是大部分的人,不知道这四个步骤是什么,而且有的人把顺序颠倒错了。
发表评论 取消回复