无论在工作还是生活中，都希望自己的语言能够影响到别人，对于销售员来讲，语言组织能力尤为重要。会说的能让订单起死回生，不会说的能让已经准备成交的顾客掉头就走。因此语言组织能力对于销售员来说是必须要修炼的一门课程。那么如何让自己的语言组织更严谨一些呢？

职场

1、口头禅一定要丢掉；

在销售工作中，推销员经常使用一些口头禅，比如大概关于我是说你知道老实说就是啊应该是当然是喽还有就是真搞不懂太麻烦了然后那个没错啊反正毕竟，你觉得这些口头禅对你的销售工作有帮助吗？那你为什么还在说呢？就像反正、毕竟这两个词汇给人的感觉比较消极，而且让顾客觉得你没有想谈下去的意思，顾客也会因为你的原因自动离店；

职场

2、术语太多，顾客反而听不懂；

有些推销员为了在顾客面前显示自己很专业，在顾客面前卖弄自己的专业知识，你觉得顾客能听懂吗？公司请你来是为了卖货，而不是让你表演。如果顾客都听不懂你讲的话，还指望顾客深层次的了解产品功能吗？作为推销员来说，最好能用一些简单且丰富的词汇来代替专业术语，顾客反而更能接受；

职场

3、基础还是没打好；

对于销售员来说，没有什么更比语言表达能力更重要。语言表达能力跟天生的几乎没多大关系，但跟后天的培养确有非常大的关系。有些新人在刚入司的时候，通常都会想培训后上岗，正因为培训时间短，因此在学的过程中欠缺了很多东西，导致一开口就被拒绝；

职场

既然找到了语言的不足之处，那么究竟该如何解决呢？

首先在向顾客介绍产品的时候，一定不要使用负面语言。比如有些业绩差的推销源经常会说一句话：生怕给您错误的建议，而高手通常都会说：我只是想给您正确的建议；

在很多商店经常可以看到有一些特价签，那么在介绍这些特价产品时，要把特价改为性价比非常高，这时顾客会认为付出的钱正好买到价值的产品。

每当让顾客付款时，通常不说付款，而是说投资。因为付款会让顾客想到自己要花掉口袋里的钱，而投资则会让顾客联想到回报，在花钱时就不会那么疼了；

职场

当我们要运用转折语时，最好能够将但是改为同时，给顾客的感觉是完全不一样的；

用我代替你，向顾客提问时，我可以知道您的名字吗？这句话要比请问您的名字是？感觉要好得多。

当我们替顾客想办法时，通常会说：我一定尽力而为而不说我先试试吧；

职场

当顾客的要求我们打折降价时，可以这么跟顾客说：如果您购买一箱，我就能帮到您而不说：我真的无能为力，除非，第一句话的表达效果要比第二句更能让顾客接受；

当顾客因为售后问题找错了人，这时我们应该跟顾客说：我们有专人负责，我这就帮您联系，而不是说：实在抱歉，这事不归我们管

当顾客提出一些自己都不知道的问题，不能直接回复顾客我不知道，而是跟顾客说：您问的这个问题比较特别，让我替您查一查等等。

职场