案例五、爱尔琴失去竞争优势的原因何在？
美国爱尔琴钟表公司自 1864年创立到本世纪 50年代中期，一直是美国最好的钟表 制造商之一，享有盛誉。该公司长期以来在市场营销中强调生产高级产品，树立优质产 品形象，并通过第一流的珠宝店和百货公司组成庞大的销售网推销产品。1958年以前， 销售额一直是上升的，但此后销售额和市场占有率开始直线下降，使其在市场中的优势 地位开始动摇。爱尔琴公司优势地位受到损害的原因是什么？
第一，在消费者方面，这时消费者对手表必须走时十分准确、必须是名牌，必须保 用一辈子的观念已经变化，消费者希望能买到走时基本准确、造型优美、价格适中的手 表，即越来越多的消费者追求手表的方便性（全自动手表）、耐用性（防水防震手表）和 经济性（廉价手表）。
第二，在竞争者方面，许多同行业的制造商迎合消费者需要，纷纷增加产品生产线 或延长产品生产线大量生产中低档手表。
第三，在销售渠道方面，不少美国人都想避开珠宝店的高额加成，而且在看到廉价 手表时常常会产生冲动性购买。因此众多的手表制造商开始通过大众销售渠道超级 市场、廉价商店、折扣商店、方便店、甚至地摊大力推销。 [ ] [ ]
[[试析]]
分析五十年代后该公司产品在市场上受挫的根本原因何在？ [ ] [ ]
[[分析]]
爱尔琴公司产品在市场上受挫的根本原因在于公司迷恋于生产精美、优质而式样陈 旧的手表，并仍用传统的渠道推销产品，以至于根本没有注意到手表市场上发生的各种 重大变化。在复杂多变、竞争激烈的市场环境下，爱尔琴公司理应朝着窗外眺，却只 对着镜子照，目光短浅、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。
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