私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。
抖音正在转变以往在电商上的打法，不断加码私域功能，加速在私域方面的布局。除了此前被曝出测试粉丝群、铁粉功能之外，抖音近期在私域方面的动作十分密集。
1.来得“刚刚好”的抖音私域过去，不管是在抖音做直播线上卖货，还是引流到线下消费，或是获取客户的线索资料。要么通过内容，比如短视频、直播来获取公域上的推荐流量，要么通过投放，比如信息流、dou+来获取平台上的付费流量。每次获取流量，都需要付出一定的成本。那么，抖音私域的推出，正好是为了解决这个问题而来。2.为什么要推出“抖音私域”? “抖音现在已经成为企业私域运营最合适的平台之一。”有相关业内人士分析到。那么，抖音为什么要选择在这个关头推出抖音私域呢?一方面抖音已经成为大家使用时间最长的平台，很多用户每天要花几个小时在抖音浏览视频，这使得用户关注度和流量逐渐在这个平台沉淀与集中;另一方面在抖音企业号去年推出之后，加大了对电商和粉丝运营管理方面的工具制作和投放，使得抖音上的企业能够直接触达自己感兴趣的用户，这成为抖音私域出现的基础。抖音密集内测四大私域新功能进入2022年，抖音再度加码私域功能。首先是在App内首页，测试了一级入口“逛街”，该功能类似于淘宝的“订阅”，目的是成为商家的自运营阵地，通过新商品的不断曝光，让商家的粉丝提升购物的欲望，类似于商家版的朋友圈。
通过与淘宝的“订阅页”对比，抖音“逛街”与其相差无几，该功能对于商家而言，链路更短，效率也提高。抖音电商除了公域流量（短视频/直播兴趣电商）外，在发展了一段时间之后，也需要提升用户复购（进一步增大电商盘子），这就需要给商家的粉丝运营提供场景，即展示类似淘宝订阅页的关注/常买的商家上新/直播的入口，方便用户关注商家，查看上新/商家活动，进一步提升复购。”“抖音之前内测“种草”可以看作是公域种草，但还没有正式往买同款（淘宝逛逛）转换；而内测“逛街”则可看作是私域转化，对于关注/常买的商家已有部分信任，用户在下单决策的链路可以更短，故可从上新页/关注的商家直播页直接购买，但效果仍需观察。”除了打造商家版的“朋友圈”外，抖音App的“钱包”内还新增加了“电商会员”功能，根据体验，“电商会员”相当于是商家发放的会员卡，可以累积积分和领优惠券，并享受商家提供的其他优质权益。
该功能的上线，旨在为商家提升用户粘性和服务品质，使用户成为其忠实粉丝。当前，无论是线上还是线下，会员成了商家在私域运营上的一种重要方式。一位微信商家表示，他在微信中开通电子会员卡后，复购率提升了近30%。可见抖音也在利用会员功能提升用户粘性的同时，不忘增加复购率。另外，抖音电商除了加强商家的私域运营外，还内测了“复购券”和“我的常购好物”功能。“我的常购好物”功能，可以帮助顾客随时查看以往买过的商品降价动态，而“复购券”则是在订单完成页中出现，两者都是针对已购买过的店铺顾客人群推出的定向权益，用以提高会员二次复购转化，以及提高会员客单。
私域成抖音电商的新选择抖音电商的三大带货流量源来自于“公域、私域和商域”。在公域方面，商家能直接从抖音平台获取流量，实现转换。直播间互动、转化率越高越容易引流。但公域流量的获取更依赖于平台的扶持。当然，对于一般商家而言，并非都能像罗永浩那样，在首次直播带货时即实现带货1.1亿。难以直接获得平台的大流量推广，对大部分商家而言，最简单粗暴的方式就是买DOU+，通过花钱的方式在公域流量内实现获客和订单交易。对于平台，由这部分公域流量带来的收入非常可观。腾讯科技曾报道称，字节跳动在中国市场的广告营收将达到至少1800亿元，其中抖音占据了近60%，而抖音公域流量商业变现占绝大部分。但是随着抖音用户流量的见顶，广告收入开始放缓。去年11月，据《上海证券报》报道，过去半年，字节跳动的国内广告收入停止增长，这是自2013年开启商业化以来，该公司首次出现此种情况。而如今的公域流量获取在同质竞争之下，平台运营成本直线上升，对于电商业务而言，商家通过广告投放粗暴的获客方式，并不能有效地提升复购率。而去年，抖音电商提出的“兴趣电商”，也希望进一步加强商家在商品运营的作用，于是私域作为一种有效提升复购率和打造电商闭环的途径，逐渐成为抖音电商的新选择。私域流量最大的优点，在于可以让商家能够通过自身运营提高用户对其粘性，形成粉丝效应，利用这种粉丝效应实现流量变现，同时提升顾客的复购率。抖音私域电商的布局，其实早有征兆。去年7月27日的“私域新引擎·2021企业号产品发布会”上，字节旗下的营销平台巨量引擎首次提出以强获客、正循环、高效率为特征的“抖音私域”概念，预示着抖音将在私域方面加码。
对于抖音的商家，私域或将变成一股新的不可忽视的流量红利。
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