做过竞价推广的同学们并不陌生，竞价推广指的就是搜索引擎营销（SEM）,绝大部分企业，请不起专业的竞价专员，因为一个专业的竞价专员要懂得的东西技能很多，不单单只是会操作SEM竞价后台系统。一位专业的竞价推广专业，薪资一线城市基本7K-13K，二三线城市4K-8K。二三线城市的竞价专员基本都是当地百度公司的客服，或者取培训机构培训两三个月出来的，极少部分是自学的。所以大多数没有过多地实战经验。

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80%的竞价推广企业都是拿给搜索引擎推广的公司客服管理，但是，搜索引擎公司的客服一个人平均管理着50个以上的账户，而且账户行业形形色色，所以客服管理起来，很困难。他们的任务只有一个，消费达标。当客户账户余额不足的时候，就开始打电话邀约续费，不管效果有没有。

竞价推广成本过高的原因大致总结为以下几点：

第一，竞价专员技术参差不齐。

搜索引擎公司的客服，员工流动性比较大，所以在管理账户的时候，会有很大的波动，优于人员的流动性，每个人的想法和推广思路也不一样，从而导致竞价推广成本高的原因也是存在的。

第二，关键词选择问题

只要是做搜索引擎营销推广的企业，都离不开关键词，关键词是客户主动找到相关信息的标准，一部分刚刚做的竞价推广的企业，在选择关键词上肯定是有问题的，举个例子：比如，钢材行业，90%的客户都觉得，核心关键词才是好的，他们都拿着核心词，地域+核心词 猛推。比如：钢材 云南钢材 ，这些词就是很广泛的关键词，它们是核心关键词么？是核心关键词，但是转化率很低很低。做得好的同行，它们一般都是以某一个细化的产品分类去推广，比如，云南工字钢厂家，目前工字钢市场价格是多少，工字钢一吨多少钱等，这类词价格低，排名还不错，客户意向度准确。

第三，关键词价格虚高问题

竞价推广成本高，关键词出价虚高也存在关系，很多竞价小白或者客服，我竞价排在第一名就感觉很欣慰，就觉得在哪异想天开，觉得曝光量上去了，那么点击率和咨询量也应该上去了，但是呢，账户余额几个小时就被烧光，但是几个咨询都没有、然后在哪苦思冥想，十万个为什么？有找不出原因。又怕老板追究等等。

不要觉得我排名好就会有比较好的咨询量或者转化率，千万不要这样觉得！不要把网名当傻子，他们也会货比三家的，也会看企业品牌效应的。

第四，落地页的问题

在这就忽略账户创意的问题，直接到落地页，当客户从发现你的广告到点击进入你的落地页，落地页第一眼给客户带来的信息量和焦点。一个好的落地页，体验度是很好的，不会有五花八门的弹窗或者信息堆积，让客户产生浏览疲劳，从而导致跳出来特别高。也会对转化率产生影响。

第五，网站在线咨询客服对话问题

网站在线咨询客服对话是成交转化的重中之重，前面的步骤都是为了把客户引导网站形成咨询，好的客服咨询会有一套让客户成交的话术或者给联系方式的话术。最后能否成交就看如何跟客户谈。

以上五点基本总结了，打完收工，如果又不懂或者想咨询的问题，欢迎关注我，持续输出有价值原创的内容！