二、建站
1、公众号类型
注册公众号时首先要确定公众号类型(一旦选择后就无法更改)。对个人微信公众号而言,应选择“订阅号”,主要用于个人及媒体的信息发布与传播,每天可向用户推送一条公众号信息。
2、公众号主体
公众号必须实名登记(姓名+身份证号码),且按照2018年11月16日公布的微信公众号新规,同一身份证注册个人类型公众号数量上限为1个,同一个邮箱只能申请1个公众号(一个月内只能修改一次),同一个手机号码可绑定5个公众号(方便委托运营),且必须使用已绑定本人银行卡信息的微信的“扫一扫”功能进行管理员验证后方可继续(不允许用二维码识别方式进行验证)。
3、公众号名称
公众号名称(即账户名称,也称“昵称”,具有唯一性)必须与内容定位强相关,形成鲜明的个人标签,且应便于记忆、理解、朗朗上口,一般是三个字或四个字居多。对于个人公众号来说,最好是将姓名嵌入其中,且应不着痕迹。比如“春暖花开”公众号(虽然注册主体是企业,但内容是按照个人公众号模式运营的),就是将陈春花老师名字中的“春”、“花”两个字分别嵌入,可谓浑然天成、过目不忘。
个人类的微信公众号名称在一个自然年内可修改两次,在公众号资料中会记录过往的修改痕迹。建议在起名时就应慎重斟酌,最好不改,否则会给人定位不清的感觉。
4、公众号微信号
与公众号名称一一对应的还有公众号的微信号,由英文字母及符号组成,建议采用短单词(或字母组合),要容易识别和记忆,以便于查询。本人的“云说管控”公众号采取了短组合式“talkmc”,只有字母,没有符号;其中“talk”指“谈论”,“m”指“Manage”(管理),“c”指“control”(控制),整体上与“云说管控”相契合,虽然字母组合有些生硬,但是满足了“足够短”的要求,只有6个字母,也算是一种独辟蹊径。“春暖花开”公众号的微信号就是长组合式“CCH_chunnuanhuakai”,前面用的“陈春花”三个字的拼音字头,中间是连字符“_”,后面是“春暖花开”的全拼字母,估计是“chunnuanhuakai”这个微信号已经被其他公众号抢注了。
公众号微信号在一个自然年内只能修改一次,建议轻易不做修改,除非公众号名称也改了,否则必要性不大。
4、公众号二维码设计
每个公众号都可自动生成其二维码,以便于推广;对个人公众号而言,可将个人头像照片嵌入二维码中间,底下再配上公众号名称汉字,简洁大方,传播方便。
5、公众号功能介绍
公众号功能介绍主要是体现该公众号的定位、用途,以及重点发布哪些领域的内容;比如“春暖花开”公众号的功能介绍是:“春暖花开”是传播管理者、践行者陈春花知识的自媒体,内容涵盖最新的管理思想、商业评论、演讲实录、著作连载与人生感悟。
功能介绍一个月内只能修改5次,可以根据具体情况增删,有点企业营业执照中的“经营范围”的意味。
6、公众号回复设置
公众号的回复设置有三种:被关注回复、关键词回复、收到消息回复,比较常用的是前两种。
被关注回复,是指用户关注公众号后首先看到的回复,最简单的回复是“欢迎关注××××公众号”,但是干巴巴地缺少人情味,最好是说上一段温暖的话语;比如“春暖花开”公众号的被关注回复:远道而来的朋友啊!欢迎来到知识孕育之地,春暖花开 花小蜜 双手为您捧上知识之甘泉!这里陈春华老师的“管理”盛宴、知识讲座、人生感悟等正连番上演。春暖花开,因你精彩。
关键词回复,是指用户在公众号上输入关键词,即可获得既定的信息;比如本人的“云说管控”公众号,用户输入“红领”,即可获得《红领神话》系列文章链接。此外,也可通过关键词链接一些未进行公众号推送的图文信息,比如联系方式等;毕竟未推送过的图文内容可随时编辑,便于动态调整。
7、公众号菜单设计
公众号的菜单主要用于对公众号发表文章的分类整理展示,以及投票、讲座、联系方式等相关动态信息的链接;过去公众号不支持内部链接时,需要利用第三方网站跳入跳出网页,现在公众号的图文信息已经允许链接公开推送的文章了,更加方便。比如“春暖花开”的菜单如下:
8、公众号日常管理
公众号允许管理员授权给若干运营者实现多人协作,可绑定5个长期运营者、20个短期(月度)运营者(一个微信号可绑定并管理5个公众号);运营者微信号可在开启安全保护下,无需管理员确认即可进行登录账号和群发消息操作。
(未完待续)
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