足浴店促使“体验顾客”办卡的沟通话术

问题一:今天我没带钱,我只是做免费的,下次再说吧。

  答:

  1、没带钱不要紧,您刚好赶上打折,您可以先交点金定张卡,下次来做按摩时把钱补齐就行了。

  2、没带钱没关系,咱们先做效果,再说我们有免费体验服务,一会儿做玩按摩,还有小礼品送噢!

  3、带不带钱没关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,免费治疗,按摩。另外还赠送会员卡,介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了,您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行,今天才优惠,才能省钱,您能省多少钱,放在银行里能有这么多的利息吗?反正您一定会做按摩,就应该行动,我知道这点钱对您这样的人来说是小意思的。

问题二:我回家再考虑(我回家和老公商量一下)

  答:

  1、效果绝对好,不用考虑了。是不是价格问题啊?我帮你算算帐,您看,一次才这么多钱,您老公每天花这些钱买烟喝酒,咱们为什么不能用这些钱买化妆品?您不要考虑了,我保证把您的身体会护理好。

  2、效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受,您家里人不一定懂穴位按摩,何况这又不是买贵重之物。

  3、不要考虑了,早使用早见效,价格这么优惠,而且限时限量,我帮您办一张吧!

问题三:我不上班,没钱。

  答:

  1、现在不上班的人多,很正常,正因为不上班,才要更加重视身体健康,增强信心,正好我们搞活动,年卡打五折呢,大哥,我认为挺合算的,我给您办一张吧。

  2、不会吧,像您这么有主见的怎么会没有工作。嘿,就是真的不上班,刚好有时间按时做按摩,看您这么有男人味,钱对您根本不是问题,大哥,来我给您办一张吧。

  3、说笑话吧,如果真是不上班的话更需要按摩,因为外在美传递内在的精神,虽然人不上班,心却从容淡定,积极面对人生。大哥,人要活在一种精神中。

问题四:我刚买了房子,还要装修,按摩以后再说吧。

  答:买房子确实是人生中的一件大事,装修房子更辛苦了。女人生活的重心就是家庭和孩子,但是别忽略了自己,可别房子装修好了,人身体垮了,女人就得学会善待自己,再说我们现在正在打五折,正好可以为您节约钱。

问题五:我没有时间做足疗。

  答:

  1、大哥,每次不用太多时间的,为了您的健康,您应该每个星期用一两个小时来按摩,时间是挤出来的,大哥,我相信您可以的。

  2、大哥,您到这个年龄该做护理了,预防胜于治疗,您一周只抽出两个小 时就够了,时间是挤出来的。您中午睡觉来这里就行了。

  3太好了!我喜欢跟忙的人合作,他们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,大哥,现在不注意身体健康,一心事业,将来在这方面可能会花更多的时间,另外,不规律的生活,过度拼搏会导致身体不适,男人也要有好的身体,好的面子,如果您同意,我会合理帮您安排时间,通过预约时间,让您花最少的时间来呵护您的健康,好吗?

问题六:我再考虑考虑,下次再办吧。

  答:

  1、不要再考虑了,早用早见效,价格这么优惠,而且是限时限量的,我帮您办一张吧。

  2、身体每个人都不一样,今天我们公司店庆才打五折,您赶上机会了,下次来怕就过机会了,今天办卡能让您省一半的钱,来吧,办了吧。

问题七:顾客要求打折怎么办?

  答:我们连锁店都是统一价格,这是信誉规则。好服务永运不打折,如果价格打折了,我们的服务也随着打折您肯定接受吗?专业就是硬道理,效果就是强保障,就象看病不打折是同样道理,我们的店,从服务专业角度上,都是无可挑剔打折意味着不自信。

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