在职场中，做销售的，尤其是做电话销售的，经常遇到给客户打电话被秒挂的，在遇到这种情况时，你的心里是否会埋怨呢？
那有什么办法来解决这个销售中的十大难题中的第二个：如何给陌生客户打电话的问题呢？
小A在一家装修公司做电销，无论公司活动优惠力度有多大，客户只要一听到是装修电话就秒挂。
其话术是这样讲的：你好，我是某装饰集团的，我们精装全包，签约送品牌家电，你有没有时间来看看装修？
每当她这么打电话的时候都会被100%的秒挂。那到底怎么跟客户讲又简单明了，还能吸引来客户呢？
为什么秒挂呢？因为客户听完后，他们什么利益都没有得到，那个送什么，客户心里会想，羊毛出在羊身上，我才不上当呢，而你只讲了自己的利益，比如，你是做装修的，报价是什么，这样讲客户不秒挂才怪呢！
话术可以这样修改：您好，我是某装饰集团的，我们精装全包，在市场上性价比是最棒的，不管咱们是否有合作，那都无所谓，我愿意当您家装修报价的价格磨刀石，拿我们家的报价和服务，去杀一杀您要签约的装修公司
客户听完这个话术，首先是思想减负吧，不管是否有合作，都无所谓的，其次是实际利益，就是充当价格磨刀石；最后是我们的性价比是最好的，那到底有多好呢？这个就比较让人感到好奇！
那么，业务员在打电话推销时，如何不让对方秒挂电话呢？大家试试这4种方法。
第一、心态一定要好。
做销售，心态是非常关键的，如果一个业务员，连最基础的心理承受能力都没有，想做好销售几乎是不现实的。做销售，千万别小看电话推销，其实打电话比见面的销售难度更高。毕竟打电话只能纯粹靠你的话术去吸引顾客，而见面的话，你不仅可以通过观察客户表情，客户心情，客户的着装等来分析客户，根据客户的反应来制定相应的策略。同时，你可以通过自己的表情，动作来增强自己的说服力，所以说电话推销是非常锻炼人的，作为销售新人，一定要把握好机会。
第二、提前找到精确客户
不管是做哪个行业的销售，不做准备，那就只有等着失败，而电话销售尤其如此。首先，我们在找电话号码时，一定要有针对性，找那些比较精准的客户，这样成交的效率才会更高。比如我们是做房屋装修的推销，我们就要找到那些买房的业主。如果业主都已经装修完了，你再去打电话，那客户肯定会秒挂电话，这也再正常不过了。俗话说磨刀不误砍柴工，就是这样道理。
在找到精确客户的同时，我们也要对客户行业非常熟悉，不然客户一问三不知，那你打电话也是白费了。
第三、准备好话术
电话销售，最关键的就是话术，话术在电话中的重要性不言而喻。做销售的都知道，如果你不能在一句话内吸引客户的注意力，你就很难再引起顾客的兴趣。我们再举一个例子，当你向业主推销房屋装修时，你要在最短时间内点出客户的痛点，比如装修费太高，装修材料不环保，又或者是装修费时间。你在点出痛点的同时，一定要说明自己解决问题的方案。在提出解决方案的同时，你也要营造一种稀缺性，比如，公司前10名下定金的可以优惠多少，或者可以送一些其他东西之类。
又比如你是推销饮水机的，你就一定要抓住顾客的心理，顾客对什么最重视，那肯定是水质的卫生，你就可以通过卫生这方面抓住客户的痛点进行推销。
第四、要有自信
业务员打电话推销时，一定要有自信，不要用求着客户的心态去跟对方打电话，虽然对方可能见不到你的表情，但是可以通过你的语气语调感觉到你的精神面貌。而且我们要知道，我们给对方推销产品，是在帮客户解决问题，是能给客户带来实惠的。
打完电话，一定要把这条话术在发送过去，因为客户当时可能在开车，可能在谈事，可能没听清楚，所以，我们要推送这样一条短信，之后，还可以继续联系。
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