健身销售人员的销售技巧和话术

健身销售人员的销售技巧和话术

　　1、给对方以自重感

　　美国著名的心理学家、哲学家詹姆斯说：人类天性的至深本质就是渴求为人所重视。法国哲学家罗西法古也告诉我们：如果您要得到仇人，就表现得比对方优越吧;如果您要得到朋友，就要让对方表现得比您优越。真心地向客户求教，是使客户认为他在您心目中是个重要人物的最好办法。既然您如此地重视他，他也不会让您真的失望。

　　2、有素质的敲门

　　敲门只需用中指和食指轻扣门板，发出当当的声响。意思是第一声告诉您，我在门口请开门。第二、三声告诉您请快点儿。敲门的声音不要太轻或太重，要有节奏感。

　　3、握手的礼仪

　　握手讲究四指并拢，手掌伸直，从右向左450倾斜伸向对方。握手时要热情有力，要通过握手迅速传达出您对他的喜欢和爱戴。握手时也不可过分热情，造成用力过猛或上下摇摆不止。握手时男女有别，小姐不先伸手的情况下男士也不可伸出手来要求握手，而且握小姐手时，男士只可握其1/4的手指部分，以表示尊重。

　　4、成功的坐姿

　　坐下时身体要自然收腹挺胸，背部要直，最好只坐椅子的1/3，而不可让后背依靠在椅背上。男士双脚放地时可与肩同宽，小姐则要双脚双腿并拢向右侧倾斜着地。尤论男女坐时都最好不要跷腿，即使跷腿也不可将脚尖跷于高处而上下摇摆。总之，会籍顾问坐时要给予谦虚稳重之感。

　　5、随时说谢谢

　　谢谢不仅仅是礼貌用语，也是沟通人们心灵的桥梁。谢谢这个词似乎极为普通，但如果运用恰当，将产生无穷魅力。

　　1)说谢谢时必须有诚意，发自内心，感谢的语调语气中要含有笑意和感激之情。态度要认真、自然、直截了当，不要含糊地吐噜一声，更不要怕客户知道您在道谢而不好意思。

　　2)说谢谢时应有明确的称呼，称呼出感谢之人的名字，使您的道谢专一化。如果感谢几个人，最好一个个向他们道谢，这样会在每个人心里都引起反响和共鸣。

　　3)说谢谢时要有一定的体态，头部要轻轻点一点，目光要注视着您要感谢的客户而且要伴随着趋势的微笑，这样在客户心里引起的反响会更强烈。

　　4)对道谢者来说，有机会在行动上给客户以回报，也是需要的。这种心愿，在可能时要适当表露。您可以说：今后，能给我一个回报的机会吗?希望在适当的时候让我为您出点力，以表示一份小小的心意等等。

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