美容项目和产品是美容院最重要的构成,也是美容院生存的价值所在。而销售项目和产品,提升美容院业绩则是美容师、顾问最主要的任务,作为美容师、顾问必须掌握美容院产品销售技巧,提升开单率。今天就与大家分享如何针对不同的顾客进行腹部卵巢保养项目的销售。

一、青春期的年轻女孩

顾客特征:25岁以下,涉世未深,不懂如何照顾自己,大部分由妈妈带到美容院,多有痛经、月经紊乱等症状。

销售话术:XX小姐,(寒暄几句)女孩子来月经时一定要懂得照顾自己,注意休息,少碰冷水,不要剧烈运动。年轻时注意调理,身体才会越来健康。我们这里XX卵巢保养项目对痛经等问题有特别好的改善效果,每月月经来的前一个星期做一次这个项目,来月经就会顺畅很多。

二、已婚未育的顾客

顾客特征:23-30岁左右,肌肤紧致细嫩,身体健康,处于孕育小孩的准备期。

销售话术:XX姐,(了解顾问备孕的大致情况)前几天听说我们的一位顾客怀孕了,她之前结婚好几年了都没怀上,每次来月经时都很痛,检查说是宫寒造成的,后来在我们这里坚持做了半年的XX卵巢保养项目后,痛经症状缓解了很多,气色也好了很多,果然子宫卵巢达到最佳状态时,就容易怀孕。其实,生个健康聪明的宝宝与妈妈的身体有直接关系的。所以生育前做卵巢保养也很重要哦,可以给宝宝一个健康的环境。

三、已生育小孩的顾客

顾客特征:28-38岁左右,面有黄褐斑,皮肤黯淡无光泽,甚至有细纹产生,因照顾小孩休息不好,精神不佳,易怒,自觉身体状况不如以前。

销售话术:XX姐,(与顾客聊聊孩子,聊脸色,肌肤问题,接下来植入销售)女人呀,生完小孩要及时调理身体,同时随着年龄的增长,特别是女性最重要的器官如子宫、卵巢也发生了比较大的变化,导致雌性激素等内分泌失常,再加上因生育及劳累造成气、血亏损,运行不畅,身体毒素及废物淤积在体内,就出现了现在的状况。

我们现在有个很好的产品,恰好就是专门调节女性生殖系统的,能排毒活血通经,特别是对于生育后调节女性生殖器官效果不错,能促使各项机能快速回复到以前的健康状态,差不多用一个月就有明显改善,皮肤会变漂亮,斑也会减淡了,而且心情和精神也会好起来的。我们这里的xx姐也是生完小孩后用的,现在斑都快看不到了,你今天就试一下吧,恰好现在有优惠(讲方案),很划算的,过了这几天就没有了。

四、对于45岁以上的顾客

顾客特征:处于更年期,卵巢功能的逐渐衰退,易失眠,烦躁,注意力不集中,健忘等。

销售话术:XX姐(对顾客的生活状态称赞一番),女人老得快,一旦卵巢、子宫萎缩不能周期性排卵和行经,更年期就出现了。有句话说,卵巢不老,女人就不会老。因此早做保养,我们XX卵巢保养项目能促进激发女性生殖器官的活力,保持正常的健康状态,从而起到延缓衰老,延缓更年期的目的。这个产品最适合您这样的人用,用了之后您一定会觉得年轻了好多,状态也会好很多的。

面对不同年龄段的顾客,美容师顾问要细心观察,了解她的需求点,且销售话术并不是一成不变的,只有灵活应变地向顾客销售腹部卵巢保养项目,顾客才能被说服和信任你。

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