如何把控呼叫中心管理的力度
如何把控呼叫中心管理的力度管理,每个地方都有自己的管理模式，人与人之间都是有底线的，对于员工我们管理的力度掌握是一个非常重要的过程，如果对于他们过于松懈，造成的后果就会一发不可收拾。本以为给他们机会让他们学会珍惜，就会自己把握努力学习，才知道一次又一次的纵容，养成了他们恶劣的习惯，长期这样是对他们的不负责，现在知道人情和管理间要平衡，不能太感情化，也不能太不近人情。如果对于他们过于严厉，造成的就是
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