云南成人高考辅导资料：市场营销第三章市场营销环境
云南成人高考辅导资料：市场营销第三章 市场营销环境第三章 市场营销环境营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。市场营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的力量，是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。市场营销环境分为宏观环境和微观环境第一节 微观营销环境微观营
成人高考市场营销
云南成人高考辅导资料：市场营销第四章消费者市场和购买行为分析
云南成人高考辅导资料：市场营销第四章消费者市场和购买行为分析第四章消费者市场和购买行为分析第一节消费者市场与购买行为的模式消费者市场是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。一、消费者市场的含义和特点二、消费者购买行为研究内容1、购买者是指对某一特定企业来说，其所面对的顾客是由哪部分人组成。2、购买对象是指对某一特定企业的消费者来说，他们要购买什么商品3、购买目的是指企业的消费者为什么要购买这些商
云南成人高考辅导资料：市场营销第五章目标市场营销战略
云南成人高考辅导资料：市场营销第五章目标市场营销战略第五章 目标市场营销战略第一节 市场细分一、市场细分的含义就是根据消费者需求的差异性，按照一定的标准，把消费者分成不同的群体，并相应地把市场划分为若干个子市场。结论：1、细分依据是消费者需求的差异2、实质是细分消费者，而不是细分商品3、特点是：不同细分市场之间，消费者需求存在明显的区别；同一细分市场内，消费者需求具有类似性。4、目的是
云南成人高考辅导资料：市场营销第六章产品策略
云南成人高考辅导资料：市场营销第六章产品策略第六章 产品策略产品策略是整个营销组合策略的基石第一节 产品整体概念一、产品及产品整体概念（一）核心产品即向顾客提供的产品的基本效用和利益（二）形式产品即核心产品借以实现的形式：品质、式样、特征、商标、包装（三）期望产品指顾客在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一整套属性和条件。（四）延伸产品顾客购买产品时所附带得到的各种利益的总和（五）潜在产品指现
云南成人高考辅导资料：市场营销第七章定价策略
云南成人高考辅导资料：市场营销第七章定价策略第七章 定价策略企业市场营销活动开展的怎么样，在很大程度上取决于定价是否合理第一节 影响定价的主要因素一、定价目标 就是某一特定产品的价格在实现以后企业应达到的目的。（一）维持生存（二）当期利润最大化（三）市场占有率最大化（四）应付或避免竞争（五）产品质量最优化企业定价目标越明确，定价就越容
云南成人高考辅导资料：市场营销第八章渠道策略
云南成人高考辅导资料：市场营销第八章渠道策略第八章 渠道策略第一节 分销渠道的职能与类型一、分销渠道的含义是指促使某种产品和服务能顺利地经由市场交换过程，转移给消费者（用户）消费使用的一整套相互依存的组织。二、分销渠道的职能1.研究 2.促销 3.接洽 4.谈判4.订货 6.配合 7.物流 8.融资9.风险承担 1
云南成人高考辅导资料：市场营销第一章导论
云南成人高考辅导资料：市场营销第一章导论第一章 导论市场营销学是现代企业的生意经，是专门研究如何使企业基业长青的学问 第一节 市场营销学的产生与发展一、初创阶段（20世纪初～20世纪20年代）1910年美国威斯康星大学的巴特勒出版了第一部以“市场营销”(marketing)命名的教材1.商品销售2.广告业务二、应用阶段（20世纪20年代～二战结束）特征
云南成人高考辅导资料：市场营销第九章促销策略
云南成人高考辅导资料：市场营销第九章促销策略第九章 促销策略导入第一节 促销与促销组合第二节 人员推销策略第三节 广告策略第四节 公共关系策略第五节 销售促进策略本章结构提示导入评价“酒好不怕巷子深”的企业经营理念。 第一节 促销与促销组合一、促销的含义二、促销的作用三、促销组合及促销策略四、影响促销组合的因素一、促销的含义促销（Promotion）是企业通过人员和非人员的方
云南成人高考辅导资料：市场营销第九章促销策略1
云南成人高考辅导资料：市场营销第九章促销策略第九章 促销策略导入评价“酒好不怕巷子深”的企业经营理念第一节 促销与促销组合一、促销的含义促销（Promotion）是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。促销有以下几层含义：1.促销的核心是沟通信息。2.促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。3.促销的方式有人员促销和非人
云南成人高考辅导资料：市场营销第二章战略规划与市场营销管理过程
云南成人高考辅导资料：市场营销第二章战略规划与市场营销管理过程第二章 战略规划与市场营销管理过程第一节企业战略规划的内容和步骤菲利普﹒科特勒的观点当一个组织清楚其目的和目标时，它就知道今后要往何处去。问题是如何通过最好的路线到达那里。公司需要一个达到其目标的全盘的、总的计划，这叫做战略。一、含义与特征是指这样一种管理过程，即企业的最高管理层通过规划企业的基本任务、目标及业务（或产品）组
