销售经理销售管理全套资料《销售经理》第八章：销售管理控制
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第八章：销售管理控制销售经理》第八章：销售管理控制（上）第八章 销售管理控制 销售管理的控制作为实践的重要方法，可以帮助销售经理正确认识各项销售活动内在的联系，明确影响销售活动的各种原因，找出销售活动中存在的关键问题。这就为销售措施的改进和新的销售战略的制定提供了科学依据。在销售战略的实施过程中进行销售分析与评估，既可以监督、检查战略的实施情况，又能考察销售战
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销售经理销售管理全套资料《销售经理》第一章：销售经理的职责
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第一章：销售经理的职责《销售经理》第一章：销售部门的职能与销售经理的职责（上) 德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新，只有市场销售和创新才产生出经济成果，其余一切都是“成本”。由此可见销售工作在企业整个企业中的重要性。 学习完本章，你应该了解以下内容： １．销售部门的主要工作。 ２．销售经理的主要工作内容。
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第九章：信息沟通（上、下）
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第九章：信息沟通（上、下）《销售经理》第九章：信息沟通（上）第九章 信息沟通 没有人与人之间的沟通就不可能实现销售经理的任何一项职能，可见销售工作在企业中的地位。事实上，销售经理每天所做的大部分事务，都是围绕沟通这个信心问题展开的。与上级、下属、客户、社会公众的交流无时不在。信息沟通既指组织信息的正式传递，又包括人员、群体的情感互访。沟通是技术性的，但比技术更
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第十章：产品策略
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第十章：产品策略《销售经理》第十章：产品策略（上）第十章 产品策略 企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的，即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。企业生产什么产品？为谁生产产品？生产多少产品？这一似乎是经济学命题的问题，其实是企业产品策略必须回答的问题。企业如何开发满足消费者需求的产品，并将产品迅速、有效地传送到消费者手中，构成了企
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第二章：销售经理的知识背景
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第二章：销售经理的知识背景《销售经理》第二章：销售经理的知识背景（上） 作为销售经理，必须掌握必要的一些知识。这些知识有助于提高销售管理的水平，也是销售经理的自我发展的需要。知识结构的更新是每个销售经理必须坚特的工作。知识不能保证销售经理的成功，但没有掌握必要的知识的销售经理会越来越难以适应市场的竞争。 学习完本章，你应该了解以下内容： 1．营销管理的基
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第三章：销售经理的技能
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第三章：销售经理的技能《销售经理》第三章：销售经理的技能（上） 对一个合格的销售经理，只有知识是远远不够的，知识只是保证成功的必要条件。你还必须提升你的各项技能。这些技能是实践性很强的技能，远非读完本章就可以做到，但本章就销售经理需要掌握的基本技能作一个概述。至少，在学完本章后，你可能不会犯常识性错误。 学习完本章，你应该了解以下内容： 
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第四章：市场调研
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第四章：市场调研《销售经理》第四章：市场调研（上） 市场调研是运用科学方法，有目的、有计划地搜集、整理和分析有关供求双方的各种情报、信息和资料，把握供求现状和发展趋势，为销售计划的制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动。 学习完本章，你应该了解以下内容： 1．市场调研的必要性； 2．市场调研的基本步骤； 3．市场调研的基本方法； 4．如何设计调查问
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第五章：销售计划
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第五章：销售计划《销售经理》第五章：销售计划（上) 销售计划是企业各项计划的基础。制定一个富有挑战性而又切实可行的销售计划对于企业经营目标的实现具有至关重要的作用。销售计划应贯彻落实企业营销战略；销售计划应相对稳定；同时，根据市场的变化具的一定的灵活性。销售计划的制定与管理是销售经理的首要职能。 学习完本章，你应该理解以下内容： 1．了解计划、预算和预测的
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第六章：销售人员管理
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第六章：销售人员管理《销售经理》第六章：销售人员管理（上) 销售经理的重要工作之一就是建立一支合格的销售队伍。美国未来学家托夫勒说,对销售员最好的注解便是市场润滑剂。销售经理能否卓有成效的开展工作，最终取决于销售人员的素质和能力。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力，而不是简单的控制销售员的行动。 学习完本章，你应该了解以下内容： 1．合格
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第七章：客户管理
销售经理销售管理全套资料《销售经理》第七章：客户管理《销售经理》第七章：客户管理（上) 客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下，客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求，是企业成功的关键。如今，“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学，以客户为中心的新的经营方式正在得到广泛的认同。在现代激烈竞争的环境下，适应客户的需求，给客户自己选择产品的权利，让客户得到自己真正想要的东西
