销售话术原则

销售话术中70/30原则,你必须懂得

销售话术中70/30原则,你必须懂得销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程.在这个过程中,销售人员所面对的客户要么以前从未谋面,要么见过几次面但彼此都不太了解对方.  因而销售人员与客户之间在心理上存在着很大的距离感,这种距离感又造成了客户对销售人员产生疑虑和不信任,客户有疑心,担心受骗上当也就是很正常的事儿了.  因此,销售人员对客户进行提问时,千万不能让客户觉得疏远或者听起来有