「校长说」| 有了赚钱闭环课程产品,想亏本都难
有的校长认为,我的学校已经有了很多的课程品类,学校发展初具规模,但为什么招生率、续班率、盈利率都不高呢?
其实虽然有了课程,但是课程不是产品,课程不是体系,如果学校的课程体系逻辑不对,机构照样就很难成长起来。
今天,蕊屹帮还早实战指导老师给大家分享一下,如何通过打造课程体系逻辑来设计课程产品。
一、
精品入门课,塑造机构品牌
在整个课程体系链路中,入门课是最易、最省、最少障碍能满足家长与学生基本需求的载体,也是深度需求被激发的入口。我们在长期班开班前或重要考试后上课,比如9月份要开秋季班,那在秋季班前的8月下旬就可以开串讲班。
如果在秋季班前开课,串讲内容可以是暑期班中比较重要的知识点。如果入门课口碑好的话,就可以自然转化到秋季班的长线课程中,让家长形成重复消费。
但要想做好入门课,需要把握好三个原则:
首先,课程设计要简单,保证学生学习后能马上见效果;
其次,要省钱,不仅要给家长省钱,也要通过控制成本给自己省钱;
最后,低门槛。
根据这三要素设计满足家长学生需求的课程,才有可能使入门课成为激发家长买单的入口。
入门课可以设计成3-4节课。3-4次课作为一个周期能更好地保证学习效果,同时也能让老师更深度了解学生,便于接下来续班跟单。
师资方面,建议学校选用优秀的老师把入门课打造成精品课程,从而塑造机构品牌。通过这种方式给机构打标签,给家长传递在我们学校上这门课就是特别专业的理念。
二、
长线课程,维持现金流
在课程闭环中,优质的入门课负责把客户引进来,接下来就需要有长线核心课程,让学生能全程学习。长线课是学校师资、教学、教研、客户需求等资源长时期聚集或建校时预设聚集而形成的产品结果。
在设计长线课程时需要注意以下几点,供校长们参考:
(1)一年四期长期开设
既然是长线课程,首先就要保证课程的延续性,通常开设一年春、暑、寒、秋四期。
(2)长期课要分层教学
让老师最头疼的不是班里学生基础不好,而是学生水平参差不齐。这种班是最难教的,因此为了能达到最好的教学效果,一定要分层教学。
分层教学首要做的是,通过入学评测帮孩子做学习水平定位,也便于我们今后根据孩子的不同情况进行层次转化。分层时要注意与生源量相挂钩,不要为了分层而分层,比如只有20人,就没必要再分层了。分层之后要将层与层之间的差距拉开,建议每层难度保持20%-30%的差异。
例如,理科培优产品是长线课,从3年级招生,第一学期不分层,第二学期分两层,不同年级根据学生不同情况确定分层数。我一般会分三层,有第四层的情况是针对竞赛。一般是公立校开学后一周开班,期末考试前一周停课。
(3)长期课程在分层同时也要有相应晋级制度
长线课程中要有相应的晋级制度,这样可以让学生看到通过努力学习能达到更高的程度,通过适时组织考试来进行调整。
(4)长线课程占开班量60%以上,是稳定老师和学生最好的方式
如果大部分是短期班,老师上了这节课没有下节课,会给老师造成强烈的不安全感。所以作为校长要把握好长线课程的开班量,审视一下自己的课程结构,如果开班量太低是否需要及时调整开班量来稳固老师和学生,如果长线课程量太高是否导致利润率不足,也需要进行调整。
总之,长线课程虽然利润不可观,但很稳健地维持现金流,以及师生的心。
三、
短期班成效显著补足利润率
长线课程最稳健,但利润率不足也是事实,所以为了维持一定的利润,需要适当的短期利润班来进行补充。
短期利润班是长线班再转化而来,可能60%-70%的学生来自于长线课,相对长期班而言,市场成本很低,课时消耗很迅速,快速的课消能带来相对较高的利润。在开发短期班课程时需要注意以下几点:
(1)短
短期利润班重点就在短,一般上课3-7天就结课。既可以天天上课,也可隔天上,如果按课次来算也就3-6节。
(2)频
短期班开班频率不固定,随时可开。比如我开了小学的计算课,这周开了一个班,下周还可以继续开,只要达到开班人数即可。
(3)细
短期班虽然短频快,但不代表质量粗糙,反而课程拆分要细 ,越细越好。以数学教育为例,可以细分出计算、应用、几何、数论、组合、基数等小的模块,所以你可以从上张图看到,在设计短期班时将涉及到的知识点进行了细化,拆分成不同的模块,并根据这些模块建立了专题班。
(4)专
校长要明白短期班的目标很明确,就是集中解决某一个问题,你要明确告诉他上完课就能解决学习中的这个问题,良好的教学效果也会使短期班成为新生入口。
设置入门课、长线核心课程和短线利润课三条线打造课程产品链路中的闭环,这三条线这也是产品链路的核心。
四、
不同时间节点,匹配不同课程
在打造课程产品时除了要形成产品闭环,还要根据不同的时间节点进行课程设计。我们都知道班课与一对一不同,一对一的学生可随时进随时出,所以招生是持续的,像游击战,但对班课而言,像打阵地战,要进行精密部署,层层推进。
班课有很强的周期性,开课时间点,期终考时间点,停课的时间点等,因此在设计课程产品时要把时间节点考虑进去。学校要做班级课程课时规划的全年时间节点,比如一月份是寒假招生期,三、四月份是小学阶段的各种杯赛期,六月份是公立校期末考试阶段等等。有了这些具体的时间节点之后才能确定课程产品该在什么时候推出,也才能保证课程产品的成功率。
校长可以结合自己学校和地区特点规划好一年的重要时间节点,根据不同时间节点来设计课程产品,绝对要比盲目设计课程来的事半功倍。
只要掌握了课程产品逻辑,不难设计出适合自己学校的课程,但在设计课程产品前校长一定要明确自己设计产品的目标。
对客户,课程要有效
我们把课程产品设计出来,一定要有效果,让学生上完课确实有进步,让家长看到课程的效果,否则这个课程就是失败的。
这就要求在课程研发阶段倾注更多的心力,做好市场调研,完善课程大纲,梳理课程亮点,把教研做到位。只有好的课程产品才会让家长买单,用效果说话才能经得起检验。
对机构,课程要有效益
校长要辩证地看待课程的效益问题,效益根据我们所处阶段及课程目标的不同而视情况而定。
比如有的产品是用来打市场的,主要想扩大市场占有率,扩大影响力;有的产品是做现金流的,单价很高但并不赚钱,主要是把现金流充实起来;有的产品是做利润的。所以校长要根据自己的目的设计产品,不要一味关注显性利润效益而忽视了隐形效益。
有竞争力的课程产品是机构生存的砝码,机构无论大小都要看到课程产品的重要性。大家要结合自身情况掌握课程体系设计逻辑,打造出一套接地气且有效果有效益的课程产品。
好了,今天的课程就到这里了,感谢各位的阅读!
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