主播培训之留住游客
一、解决用户入场不稳定性
除了性情不稳定之外,他们进入的时间也不稳定,这也是直播最大的难题。主播们也可以发现,有新宝宝进来的时候总会问“主播,你多大?你什么什么是哪个牌子的?你是哪里人...”每次都回答的话会占用大量的时间,也让这些穿梭的游客不知道你的直播内容是什么,你擅长什么,你的相处方式又是什么样!
最简单的方式就是直播间的封面照片及标题,这样可以更精准的吸引对你感兴趣的游客进入你的房间。
接下来就是重要的前6分钟甚至前6s。可以将直播时间划分为几段,每一段累计新的人气之后迅速让他知道你是谁,基本内容是什么.可以编一些段子或者通过歌词改编来展现自己的魅力,也要跟场控和忠实粉丝搞好关系,在你唱歌或者表演节目的时候他们能快速的把控直播间氛围,一些基本的问题可以做简要的回答。你可以专心的用你的才艺来吸引别人,当然一些重要的问题还是要学会停下来耐心解答,让粉丝和游客看到你的用心、你的真性情。
二、互动
到处乱跑是他们的天性,就像旅游团里总有那么几个人不喜欢跟着队伍走,但更多人是悄悄的呆着不说话。那如何引出这些沉默的游客呢?如何把留下来的游客进行互动呢?
一看他的停留时长。如果真懒得看你肯定直接就走,停留了15分钟以上的绝对是对你有兴趣,或者说你目前的直播方式他并不反感,不觉得无聊。
二看弹幕。弹幕除了问主播的问题外还有一部分是粉丝之间的聊天和沟通,看他们是否愿意加入某个话题。
三主动出击。可以主动问他们喜欢什么歌曲或什么节目,来送给他们。也可以利用一些有争议的热点话题,把他们“逼”出来,当然要把握好度,别用一些奇怪的见解把原有的粉丝惹怒。
三、礼物
很多主播都觉得让这些游客为你刷礼物简直是做梦!
那是你定义错了礼物的定义,礼物并不只是你收入和人气的象征,更是一种深层互动社交的方式。
一主动送礼。懒得说话的人很多,懒得抢红包的人可是很少,尤其对泡在直播平台的游客来说,新鲜的、有诱惑力的东西还是很容易勾住他们的眼球,至于后期怎么“养”就靠你自己了。
二“门票”。想要主播私人联系方式,想进入粉丝团就需要一种门票,也会在新人面前塑造一种神秘感。
不必一来就刷礼物,有些新主播一看到等级高的用户就觉得是“土豪驾到”,各种卖萌只求礼物,这样做其实会让这些游客产生反感,刷礼物的一些规定和行为养成可以通过老粉丝来培养他们,利用好奇心、求胜心引他们出来,为你消费,所以刷礼物更是一种深层次的互动。
四、其他社交圈
其他社交平台其实是主播们引流和与粉丝沟通的最好渠道。如果你的直播是证明你的才艺,那其他的社交平台就是看你的人品。
他喜欢你日常的状态,便会去关注的直播动态。他喜欢你的直播,也就会密切关注你的日常生活琐碎,关注你什么时间段会直播。所以运营好自己的社交圈也是主播俘获游客的重要招数。
简单的像微博、微信、QQ空间等,还有一些线下的粉丝见面会,这些都是可以让你和粉丝们充分玩嗨的机会,也是让游客看到你日常状态、与人相处方式及人品的机会。人以群分的道理还是不变的,他和你是否有共同点,有共同爱好,有某种缘分,在游客的内心会有一个答案。所以日常可以多花点心思去把其他平台利用起来。
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