根据商品特性选择物流类型
发货的方式并不是固定的,也不是一定要与其他卖家的发货途径相同, 可以根据商品的特性选择最适合的物流类型。
下面就是对不同商品适合的物流类型的简单介绍,供网店卖家参考。
_、小件商品
例如明信片、打折卡这一类的平面小件商品,可以使用挂号信的方式进 行发货。但切记不要使用平信邮寄,一旦岀现丢失,无法追查到下落。
而像小件的首饰、衣服、化妆品、日用品等类型的商品,可以选择平邮、 邮局快包、快递公司、EMS等多种运送方式。
我们在之前的章节已经讲述了不同快递公司与邮政邮寄的特点,同时也 需要根据买家所处地区对发货方式进行选择。
二、 大件商品
对于像家具、家装用品这一类的大件商品,一般不建议选择快递公司或 EMS进行发货,因为运费太高,无论是买家还是卖家承担运费,都不够划算。 因此,建议选择物流托运的方式进行发货。虽然到货的时间相对于快递发货 要慢一些,但可以节省下许多费用,即使送货时需要额外收费,也比快递费 用要划算很多。
三、 贵重物品
在对贵重物品进行发货时,一定要牢记以下几点注意事项。
(一)物流公司信誉
一定要挑选信誉比较好、规模比较大的公司。有时候一些大型的物流公 司为了方便发货,会下设一些代理机构。但对于贵重物品来说,一定要直接 选择正规的物流公司,不要在代理机构处发货。
(二) 不要透露货物名称
在填写运单时,不要在货物描述中填写货物名称。秉承着“财不露白” 的原则,如果要发货的商品是手机,可以填写“设备”来代替。
(三) 不要使用破损箱子
一定不要使用破损的箱子来盛放货物。一般的快递公司都会规定,如果 外包装没有损坏,那么即使包装内的货物出现故障,快递公司也不负责赔偿, 保险公司的赔偿条件也与快递公司相一致。
如果选择的箱子本身就有破损,即便快递公司在运输中出现事故,也会 以箱子本身就有破损作为借口,拒绝赔偿。
(四) 填满包装
不要让包装内有空隙,这样会引起商品在包装内晃动,可能会造成损坏。
(五) 务必保价
贵重商品在发货时一定要进行保价。在保价之前记得询问清楚,保费是 多少,与哪家保险公司进行合作,可以获得多少赔偿。不进行保价的话,如 果在运输过程中商品出现损坏,一般不会得到满意的赔偿。
(六) 先确认再收货
在发货时一定要提前联系买家,必须在确定商品完好无损时,再签字收 货。因为签字就等于承认了包装内的商品没有问题,一旦发现商品损坏,即 使走法律程序也很难取胜。
如果快递公司以各种理由和借口拒绝开箱检査,就需要使用一个迫于无 奈的小技巧,就是从外包装上挑毛病。比如胶带松了,或是包装瘪了,总之, 就是想办法让快递公司同意开箱检查。
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