店长月绩效考核表
| 店长月绩效考核表 | ||||||
| 姓名 | 店面名称 | 月份 | ||||
| 项目 | 检查内容 | 分值 | 得分结果 | |||
| 基本素质（40分） | 出勤状况（10分） | 1、上班或会议迟到、早退<15分钟 | 2 | |||
| 2、擅离职守 | 2 | |||||
| 3、旷工 | 6 | |||||
| 工作态度（20分） | 1、不能协调好员工间矛盾或员工间工作无法衔接、互相推诿 | 3 | ||||
| 2、滥用职权，处事欠公正 | 5 | |||||
| 3、不能说明理由拒不执行店面决定或顶撞上司 | 8 | |||||
| 4、着装仪容、个人形象。 | 2 | |||||
| 5、因工作疏忽导致店面财产损失 | 2 | |||||
| 现场卫生（10分） | 1、地面清洁 | 3 | ||||
| 2、管辖范围内道具摆放到位 | 3 | |||||
| 3、样板间内放置杂物 | 2 | |||||
| 4、办公用品清洁、保养 | 2 | |||||
| 管理能力（60分） | 现场管理（35分） | 1、未按照店面制度操作执行相关事务 | 2 | |||
| 2、未将公司制度/精神及时传达或传达有误致下属操作出错 | 2 | |||||
| 3、因管理失职，使店面下属员工有违规操作 | 2 | |||||
| 4、因工作失职致店面直接经济损失或名誉损失 | 3 | |||||
| 5、店面顾客总投诉率>1% | 1 | |||||
| 6、店面销售总业绩同比出现负增长 | 2 | |||||
| 7、不及时提供店面各种统计报表或制表马虎潦草、弄虚作假 | 2 | |||||
| 8、能否及时掌握公司新品信息 | 1 | |||||
| 9、能否按照公司有关业务要求完成工作 | 1 | |||||
| 10、接单量<区域店面平均接单量 | 3 | |||||
| 11、合理化建议 | 3 | |||||
| 12、所管辖店面合同单计价综合误差率>0.5% | 3 | |||||
| 13、熟悉公司各个阶段的促销活动 | 2 | |||||
| 14、每天上网了解公司信息 | 2 | |||||
| 15、明确新品推广诉求点 | 1 | |||||
| 16、建立健全各项台账 | 5 | |||||
| 样品管理（20分） | 1、无损坏 | 2 | ||||
| 2、保持出样的合理、美观 | 1 | |||||
| 3、每天清洁保养落实到责任人 | 2 | |||||
| 4、盘点无误 | 2 | |||||
| 5、掌握现场出样供货情况 | 2 | |||||
| 6、掌握不同品种销售状况 | 2 | |||||
| 7、情况表填写 | 6 | |||||
| 8、及时传达公司新品信息 | 3 | |||||
| 促销品管理（5分） | 1、做好领用登记 | 1 | ||||
| 2、POP悬挂整洁、美观，发放合理 | 1 | |||||
| 3、DM放置醒目、易放 | 2 | |||||
| 4、及时提供POP库存情况 | 1 | |||||
| 得分 | 100 | |||||
| 店长签名： | 经理审核： | |||||
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