团队管理：道 法 术 器 势

道术论

人事问题，本质是人性问题，这不是什么新常态，而是一种千年不变的常态。

今天人们所碰到的人性问题，古代先贤也都遇到过；

今天人们所思考的人性问题，古代先贤也都曾思考过；

应对人事问题，先贤给我们提供了宝贵的智慧和因应架构。

一个完整的智慧框架密码，便是“道-术”论。

以道御术。老子：有道无术，术尚可求也；有术无道，止于术；形而上者谓之道，形而下者谓之器。

法-术-势。韩非子：君无术则蔽于上，臣无法则乱于下；抱法处势则治，背法去势则乱。

道-法-术-器-势（道术的进一步拆解）。法家：商鞅重法，申不害重术，慎到重势，韩非子主张抱法处势而用术。

知-行。王阳明：知行合一；知行原是两个字，说一个功夫；知是行的主意，行是知的功夫；只说一个知，已自有行在，只说一个行，已自有知在；知是行之始，行是知之成。

读书-使用。毛泽东：读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习；

理论-实践。中共的三大优良作风之一：理论联系实际（密切联系群众——江山就是人民，人民就是江山，依靠人民服务人民；批评与自我批评——毛主席说，我是靠总结经验吃饭的）。

作为团队负责人，其道法术器势是什么情况呢？

道——目标及其整合（个人化合成团队）

团队负责人，寻求和遵循的道，是也只应是团队的目标。

看不清楚的远方叫愿景；能看清楚的当下叫目标。

目标尽管很重要，但并不稀奇。因为每个人本能性地都会有目标，但这个目标都是自身利益权衡后的个人目标。

而团队的运作，需要在个人目标基础上化合出团队的目标，两个目标的趋同，是团队管理的关键所在。

需要咬定目标和个体目标整合为团队目标这一“道”不放松。

这是团队管理的核心、基础，也是团队管理成败的关键和衡量的准则。

法与术——规矩及其维护（内部动力+外部压力）

法和术，是达成团队目标的两大控制手段。

法与术，一阴一阳，一显一隐，一体两面。法是公开的赏罚，术是藏而不露的权谋。

法。人太复杂——其心难知，喜怒难中。识人这件事往往是费力不讨好，费力也把握不准，因而便转到外部视角。不管你是什么人，不管你是什么样的人，我不伤脑筋读你、研究你，但我告诉你行事规矩。

“先说响，后不嚷”，这就是。告诉你应该做什么，不应该做什么，做了会怎么样，不做会怎么样，给你稳定的预期。

法，即公开宣示，搭配稳定的赏罚标准（胡萝卜-欲望-动力+大棒-恐惧-压力），给下属可识别的信号，以驱动之，给其建立超稳定的预期，说到做到，“以表示目，以鼓语耳，以法教心”。

术。法外之术，法上之术，即相机的灵活性，有规矩而不拘泥于规矩。

御人之术，贵在秘而不宣、深不可测。具有隐秘性、特殊性、相机性，不可预测，形成悬念性的不确定性畏惧。

易经云：君不密则失臣，臣不密则失身，几事不密则害成。术，有点不可预测的概率型奖励和惩罚的意思。

器——管理工具及其运用（外部固化、流程化、模块化、标准化）

器，是团队管理经验、管理智慧的外化和固化。

把更多的例外变成例行公事，赋予团队智商、流程、自动自发的自然力。

不再需要一事一议，不再依附于不同的人。团队运行依附于流程、依附于工作分解的模块以及工作标准。

工具管人，流程管人，标准管人，而不只是人管人。

具体工具，如工作分析，任务组合，人员配置，责任落实，标准明晰，工作亮化（做的看得见），工作评议展示，奖惩兑现，荣誉感、成就感、尊重感、价值感、意义感、互助感、友善感的感知等。

既有可助力的外部工具，人际支持，也有成员在过程中获得的意义感、成就感、存在感的美好心流体验。

对于团队首长来说，除了确定好管理架构、流程、规则外，其管理的日常形式主要是对任务进行安排、腾挪、选择破局点，对员工的影响主要是谈话，高质量、高效果的谈话，使团队不断趋近目标。

势——如来佛的手掌（执柄以处势，求之于势，不责于人）

团队负责人，有招数，有势能，有形局，可以给下属形成必须如此和不得不的选择集，这样才能说话有人听，安排事情有人做。

权柄操纵在手，一柄为赏，一柄为罚；以利驱之，以害止之，这样便能实现以一驭多。

执柄以处势，故令行而禁止。柄者杀生之制，势者胜众之资。

与其被人爱戴，不如被人畏惧。

赏之誉不劝，罚之毁之不畏，四者加焉不变，则其除之——可以解聘。

呆若木鸡

人主之道，静退以为宝。

呆若木鸡——去智、去贤、去勇，把凡人的品质打掉，达到至强境界，不自操事而知拙与巧，不自计虑而知福与咎。

群臣陈其言，君以其主授其事，事以责其功。

功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言，则诛。

这也是“目标管理”的真谛。