对于进入职场的轻度自闭症成人,本次我们从人际互动方面,描绘工作时可能遇到常见的议题或困难,并且提供针对问题的可能解决策略。

首先,我们在人际互动方面,可能会出现以下问题:

一、不确定他人话中的意思

很多时候我们说话时,不会直白地表达我们心中真正的想法,所以接收到讯息之后,通常会想一下对方真实的意图,再予以适当回应。例如:对方说“我有点饿了”,我们可能回应“你想吃什么呢?”或对方说“我有点冷”,我们可能回应“你需要外套吗?”。插图中老板说“你好好在家反省”的真实意思是“你不用再来上班了,你被fire了”

中文有一些俚语或惯用语,其真实的意涵和字面上文字的呈现可能很不同,例如:“背黑锅”、:上刀山,下油锅,或“挖墙脚”等,若发生你不太确定对方话中的意思时,你可以礼貌地确认“请问你刚才是...意思吗?”或问对方“请问...(你不懂的词条)是什么意思呢?”如果当时情境不适合跟对方确认或提问,建议你可以把有疑虑的词条或句子记录下来,再找人问或资料来解惑。

二、不确定他人脸部表情/肢体动作的意思

我们跟人互动时,除了口语表达也常伴随表情和肢体动作来协助沟通,也可能仅出现眼神、表情或肢体动作来表达想法。常见的“翻白眼”表示不认同,“两手摊开”表示无奈或没办法,“双手叉腰”通常表示生气。

当你发现对方出现的脸部表情或肢体动作你不确定是什么意思时,建议你可以礼貌地确认“请问你刚才要表达的是...意思吗?”,如果当时情境不适合跟对方确认,建议你可以把有疑虑的脸部表情或肢体动作记录下来,再找人问或找资料来解惑。然而,在解读脸部表情或肢体动作时也须一并注意对方说出的内容和声调,才能够正确解读喔!

三、如何加入同事的话题

聊天常是我们与人建立与维持人际关系的一个方法,比较简单地与人聊天方式是先听听看别人在聊得主题是什么,等别人稍有停顿时,再表达自己对那主题的相关经验或想法,但“泼人冷水”、或“哪壶不提开哪壶”是与人聊天时须提醒自己的,这通常无助于与人建立友好关系。

四、如何与同事维持正向关系

虽然你和同事可能没有私交,仅在上班时间在办公室会碰面,尽管如此,还是有些事是为了与同事保持正向的关系而必须做的,例如:同事或长官生日、升迁、结婚或退休时,以及同事或长官的家人有婚丧喜庆活动时,我们会与同事一起合资或个别买礼物、包红包来表示祝贺。若不确定该买什么礼物时,建议可以先询问同事有无意愿一起合资买礼物,由同事负责购买,费用则一起分担。建议留意自己个别买礼物或包红包给长官时,同事会解读认为是在拍长官的马屁。

五、如何采取关心同事的行动

虽然你和同事可能仅在上班时间在办公室会碰面,但跟同事的互动如同陌生人也有点奇怪。我们通常会对同事表示关心来建议关系。例如:星期一的早上,你可以问同事周末从事的休闲活动,或你发现同事生气或难过时,你可以陪伴在同事身边听他诉苦,但建议不需要评论同事的行为,同事当下也许需要的是你情绪的支持,而非理性的分析。

我们通常也会特别记忆较亲近的同事的生日、喜好或家庭状况(例如:是否养宠物、小孩的就学状况等),所以搭乘电梯或在茶水间遇到时,就可以简短问候一下,表达关心。

六、说与情景相符合的话(离题、自我中心)

与人聊天或讨论事情时,说话要看“场合”喔,看场合的意思是聊天内容的选择要依照聊天的对象、时机和情境而定,例如:和同事说话的内容可能与家人说话的内容不同,即使跟同一对象,上班时和下班时聊天的内容也可能不同。

七、保持适当的人际界限(身体距离)

我们与他人保持的身体距离会依照自己与他人的亲疏关系而定,关系愈亲密,身体的距离愈近;关系愈疏远,身体的距离愈远,例如:我们与家人可能手牵手,肩并肩,但与一般交情的朋友可能保持约一个手臂的距离。

八、保持适当的人际界限(隐私资讯)

我们与他人的亲疏关系除了表现在彼此间保持的身体距离外,也会反应在彼此互动时交换的讯息,与我们愈亲近的对象,彼此分享的讯息会愈偏向隐私或内心感受,隐私的讯息包括个人健康、家庭状况、身份证字号、住址、年纪或收入等。

点赞(0) 打赏

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论

热门产品

劳务公司运营资料:人力农民工县分公司运营资料|劳务公司运营资料,劳务,公司,运营,资料,人力,农民工,分公司
劳务公司运营资料:人力农民工县分公司运营资料
高职单招合作协议书|高职单招合作协议,高职单招合作协议书,高职合作协议,单招合作协议,高职单招合作合同,高职,单招,合作,协议书
高职单招合作协议书
门窗建材销售技巧和话术 48招|门窗建材销售技巧,门窗建材销售话术,建材销售技巧,建材销售话术,门窗,建材,销售,技巧,话术 48招
门窗建材销售技巧和话术 48招
美容院销售技巧|美容院销售技巧,美容院,销售,技巧
美容院销售技巧
贷款话术以及顾客常见问题|贷款话术,贷款问答话术,贷款问题话术,贷款,话术,以及,顾客,常见问题
贷款话术以及顾客常见问题
聊天话术技巧:不会和客户聊天,教你10个高效沟通技巧!|聊天话术技巧,聊天话术,高效沟通技巧,高效沟通话术,聊天,话术,技巧,不会,客户,教你10个,高效,沟通
聊天话术技巧:不会和客户聊天,教你10个高效沟通技巧!
要成功,学话术!美容师话术参考大全|美容师话术,美容师话术大全,美业话术,美业话术资料,美业话术大全,美业话术手册,成功,学话,美容师,话术,参考,大全
要成功,学话术!美容师话术参考大全
72页寿险陌拜行销+23页车险陌拜话术|寿险陌拜行销,车险陌拜话术,寿险话术,车险话术,寿险销售技巧,车险销售技巧,寿险陌拜技巧,车险陌拜技巧,72页,寿险,陌拜,行销,+23页,车险,陌拜话术
72页寿险陌拜行销+23页车险陌拜话术

历史上的今天:05月03日

SEO优化是什么?

SEO优化是什么?随着互联网的快速发展,特别是搜索引擎优化的智能化,加上电子商务行业的影响,创业者越来越重视网站的建设和运营,尤其重视SEO优化。SEO优化到底是什么呢?我们一起来看看吧~SEO是搜索引擎优化(Search Engine Optimization)的英文缩写,SEO是一种免费的推广方法。在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,对网站进行内部及外部的调整优化,改进网站在搜索引擎中的关键词

复杂销售,更需要团队协作

在面临复杂销售时,你是否善于利用本企业的人、财、物来协助自己进行销售呢?企业里面是否有一套流程使你可以利用这些资源呢?事实上,复杂产品的销售应该是一项团体活动,企业里面的每个人都有义务和能力来促成销售。然而,为了有效地实行全员销售,他们需要对销售流程有大致的认知,并使用一套共通的语言平台来清晰地进行沟通。1、让销售成为团体活动在许多企业里面,销售人员基本是在独立工作或孤军作战,他们独自面对复杂销售

TED演讲:如何和他人进行良好的团队合作?

中英全文(来自TED官网)It's August 5, 2010. A massive collapse at the San José Copper Mine in Northern Chile has left 33 men trapped half a mile -- that's two Empire State Buildings -- below some of the

服装店连“主推款”都没有,你拿什么冲业绩?

       一个人想要成功就必须要有自己的特色,服装店也一样,想要店铺的货品卖得好,就必须要有店铺的“主推款”,这样才能吸引顾客购买。那么服装店铺经营中如何打造主推款货品呢?怎样利用主推款提高业绩呢?一、为什么要主推?20%左右的畅销款可以创造80%的营业额,也就是说,店铺80%的利润来自于畅销款。 这给我们什么启示? 充分发挥畅销款的潜力,畅销款主推做得

团队合作三大障碍

企业最根本的竞争优势既不是来自于资本实力、发展战略,也不是来自于技术和市场,而是来自于团队合作。也许你已经发现,你领导的团队陷入泥潭,运转失灵;也许你正在苦恼,自己所处的团队毫无生气,亟需改进。如果管理是一个组织的核心功能,那管理团队则就是这个组织的核心团队了,管理团队可以属于一个项目、一个部门或是一个企业。管理团队必须文化、价值观一致,彼此应该充分信任,才能达到兄弟同心其利断金的效能。管仲《管子

早教APP开发,不“内卷”只为宝宝快乐成长

早教APP开发,不“内卷”只为宝宝快乐成长早教已成为众多家庭以及当下社会的一个热门话题,而在此条件下,早教APP的开发也变得越发火热。那么从专业开发的角度来看,早教APP的开发都需具备哪些功能以及注意事项是什么?下面小犇就为大家讲解一下。早教APP开发有哪些好处对于机构来说:如今的机构需求虽说大幅度提升,但是企业之间的竞争压力也随之提高。对于很多机构来说,没有宣传也就意味着客源的不稳定;而早教AP

热门专题

卓越综合高中|卓越综合高中
卓越综合高中
大理科技管理学校|大理科技管理中等职业技术学校,大理市科技管理中等职业技术学校
大理科技管理学校
自考本科|自考本科有用吗,自考文凭,自考本科文凭,自考文凭有用吗,自考本科文凭有用吗,自考文凭承认吗
自考本科
综合高中|云南综合高中,昆明综合高中,综合高中能考本一吗,综合高中和普通高中的区别,综合高中是什么意思,综合高中能参加全国统一高考吗,综合高中可以考哪些大学,综合高中的学籍是什么
综合高中
小程序开发|微信小程序,小程序开发,小程序,小程序制作,微信小程序开发,小程序公司,小程序开发公司,分销,三级分销系统,分销系统
小程序开发
中源管业|中源管业,中源管业公司,中源管业有限公司,中源管业电话,中源管业地址,中源管业电力管,中源管业mpp电力管,中源管业cpvc电力管,中源管业pe穿线管
中源管业
云南高职单招|云南单招,云南单招网,云南高职单招网,云南高职单招,云南单招学校,云南单招培训
云南高职单招
云南综合高中|云南综合高中
云南综合高中

微信小程序

微信扫一扫体验

立即
投稿

微信公众账号

微信扫一扫加关注

发表
评论
返回
顶部