增员的方式与方法

我们认识到保险的意义和功用,觉得它非常重要,但是多数人不知道。于是我们向更多人宣传保险,让他们接受保险,这个过程就叫保险销售。
我们认识到加入保险行业潜力无限、大有可为,但是多数人不知道。于是我们邀请更多人加入保险行业,与我们一同创业,这个过程就叫组织发展。
组织发展的第一步就是「增员」。如果不能成功的把人邀请到这个行业、这家公司里来,往后的转化、留存、突破、育成都无从谈起。
随机增员
适合增员的人任何行业任何地方都会有,善于做随机增员的人能够及时发现,而不善于增员的人却孰视无睹,即便是准增员对象与他擦肩而过,他也有可能与之失之交臂。
增员人要积极主动,要时刻保持增员意识,随时开动增员的脑筋,随时准备做增员动作。要养成喜欢与人打交道、喜欢与人交朋友的习惯。
要把增员人融入到自己的日常生活之中,让增员生活化,生活增员化。无论走到哪里,无论做什么事情,当与面前的人交谈时,都要在自己的头脑里打个问号,他适合我增他的员吗?如果是,我将采取什么样的措施?实行怎样的步骤?
随机增员的时机
做任何事情都讲究个时机,随机增员也不例外,实践中,可以随机增员的时机有以下几种:
  • 当对方表现出对我们的工作感兴趣时;
  • 当对方主动向我们倾诉对现有工作不满情绪时;
  • 当对方对我们的保险宣传资料感兴趣时;
  • 当对方对与保险有关的事追根问底时;
  • 当对方主动与我们交流与保险有关的事情和问题时;
  • 当对方主动询问像某某人投保一个险种需要多少钱的时候;
  • 当对方提出以自己为例投保某个险种的费率的时候;
  • 当对方向我们索要有关资料的时候;
  • 当对方询问那家保险公司比较好的时候;
  • 当对方询问我们的保险公司可不可以买车险的时候;
  • 当对方询问财产险公司与寿险公司有何区别的时候;
  • 当对方对我们的公司提出某些疑问的时候;
  • 当对方询问我们干这项工作的时间、原因和感受的时候,都是可以切入增员举措的时机,要尝试把握它,用好它。
随机增员的方式
随机增员可以是有意识的,也可以是无意识的,一切均以准增员对象是否出现为原则,但在第一次接触以后,在进行第二次、第三次接触时,就应当使自己的装束和举止言谈尽量符合准增员对象所处的工作和生活环境的要求,不可与之有过大的反差,以免给对方造成心理压力,或是产生距离感,这会不利于增员工作的开展。
一般来讲,以一种休闲式的方式与对方接触为宜,同时也要因人、因时、因地制宜,不能不顾及对方的心理感受,也不能不留意他(她)身边人对此事的反映,避免造成负面干扰。
当时机成熟时,可以邀请准增员对象来公司参观,与优秀的营销伙伴、主管、或者组训老师接触和交流,邀请他(她)来公司参加创业说明会,特别成熟的准增员对象还可以直接推荐其参加公司定期举办的新人岗前培训班,缩短增员进程。
对保险客户进行增员
当你的客户在你那里购买了保险,说明了客户有一定的保险意识并对你有充分的信任。一般来讲客户购买保险都是长期的,在你和客户之间长期的接触、服务和沟通中,彼此都因保险这个纽带有一定的交集。在这个过程中,你会对客户有一定的深入了解,同样客户对你和保险也有相同层次的认识和了解,这样就为你增员提供了有利的条件和机会。
对朋友圈人脉进行增员
我们可以通过发朋友圈的形式让周围和身边的朋友、亲人、同学或者客户以及邻居了解保险行业以及你所从事行业的范围。可以通过这些朋友圈有的人再发朋友圈让他们的朋友以及认识的人了解。通过这种转介的方法就可以得到更多的人脉,对于那些想加入保险行业的人来说,朋友的朋友更容易建立信任感。
随时随地的进行增员
要把增员当作一种工作形成一种习惯,无论你在何时何地在做什么,都要具备增员的意识。当你接触准客户的时候,不管对方意是否买保单,也要获得转介或者增员机会。其实各行各业的人都是潜在的增员对象,关键在于你的坚持和发现。
对陌生人进行增员
对陌生人增员就是对完全不认识的人也许是第一次见面或者接触的人,你们之间无任何的了解和交集。一般来讲,陌生增员基本都通过网络、招聘广告和传单的方式,然后进行沟通和面试的方式。这种广撒网的方式也是可行的。
通过异业合作进行增员法
很多的,保险团队都会通过一系列如请专家进行健康讲座等类型的服务活动,通过这种合作型的活动,我们可以接触到很多不同类型的人,通过向他们有效的展现自己所在的保险行业的前景和优势,以及个人的成就和精力,真诚的邀请他们加入,也是增员的一种好办法。
对特定市场进行增员
一般来讲,销售保险都会有策略的选择并确定一些特定的目标市场,同样你要增员可以根据自身具备的条件或者优势进行确定目标。可以借助我们的朋友或者亲人帮助我们,给我们提供一些有关的信息,这样既可以开拓保单市场同时也可以有效的增员。
增员的误区
有许多伙伴明明知道随机增员的重要性,也喜欢做随机增员动作,但却存在一些误区和不正确的做法,例如:
1见人就做增员动作
增员并非见人就增,而是有针对性地增。不管对方是不是准增员对象,先增增试试,这样做的结果往往不是作了无用功,就是遭到不应有的拒绝,不利于我们增员信心的巩固。
2毫无选择的增
只要对方有意加入就乐于接受,来者不拒,没有任何选择,胡乱凑人数,这样做的结果不是造成团队工作效率低下,就是团队人员的大进大出,严重影响团队士气。
3选择标准太低
不管对方是不是对我们的工作有兴趣,甚至是不是对我们自身持欢迎态度就盲目做增员动作,以为对方能说会道、夸夸其谈就是准增员对象,这是增员的大忌。
事实上,我们要求的是准增员对象最好具备外向型性格,但也不是绝对的,能说会道、夸夸其谈并非外向型性格的基本特征,反倒是一种浮躁个性的表现。

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