HR节后招聘压力大?这套招聘面试话术宝典教你轻松揽进人才!
大家都说HR是一个年头忙到年尾的岗位,仔细想来确实如此。年前HR刚做好年终留人,年终奖分配的工作,这刚过完年,还没来得及喘口气,就要拿出应对年后离职潮的方案,留人、招聘两手抓!
不过这个时候工作也是要分主次的,毕竟想走的人难留,想来的人却是好忽悠的。但是事实真的如此吗?招聘重要不错,但是为什么大部分招聘HR一经面试环节,就被竞聘者淘汰了呢?
其实面试就像你假期刚刚经历过的相亲,谁都想找一个福利待遇优厚,有发展前景的潜力股。当然。用人单位也希望能找到优秀的合作伙伴。但是招聘HR面试话术不过关真的一招就会败下阵来。接下来小编就为大家提供一套招聘面试话术宝典、教你轻松揽进人才!
招聘面试话术全套宝典
目录
一、电话面试沟遥内容……………………………………………1 二、面试/录用/淘汰通活术……………………………………………………………………………………….2 三电活邀约注息事项………………………………………-……………………………………………………………2
四。如降低面试爽约率?…………………………………………………………………………………………………3
五、销售岗位邀约宝典…………………………………………………………………………-………5 大、销售人员面读提间点及评审标准………6 七、国式通知短信/廊件模板(4个)…………………………………7
八面式经典问题【总(86个)………………………………………………………………………………10
九、绝对必备;HR经理面试提问大全(100问》………………………………………………………22
十、外企面试常见提问(中英文对照……………………………………………………………………………………26
一、电话面试沟通内容
1.表明身份
首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话,接着就表明自己的
身份,以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。
2.告知面试职位和职责(关键看反应)
这个是关键的一点,如果应聘者本人清楚地道自己所应聘的职位,那人事就只需要告知职责
之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得,那就说明是广撒网的,这时你说明面试职位和职
责后一定要问下他是否对此职位有兴邀,有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了!
3.是否离职,多久可以到职参加面试
二、面试/录用/淘汰通知话术1.初试通知
您好,请问您是x0ox先生/女士吗?这里是xoxx公司x0ox 部,我们在 xox 网站收到您投递给我们公司的简历,应聘*职位/搜索到您的简历,根据公司评估,认为您北较符合我们产*职位,
此次电话想跟您做个初步沟通……(展开具体问题的提问)我们想邀请您参加面试,**月**日上/下午**点您方便来我公司双方做个深入沟通吗?需要携带的资料、面试地址、乘车方式、联系电话等稍
后以件/短信的形发到您的邮箱,请查收后做个回复,再次感射您对我们公司的关注!2.录用电话通知话术∶
您好,XXX,我边是**人事部,您应聘我公司的XXX岗位,经过公司领导的面试和综合评定,恭喜您已经被我公司录用,请您于 XXX时间到公司*楼人事部报到,报到时请您携带本人身份证、
学历证复印件各一张,一寸近期彩色照片两张…方便办理入职手续,录用通知书稍后会发到您的
邮箱,请注意查收,并备齐相关资料证件,准时来公司报道。如有其他疑问或情况,还请及时联系我司。
3.淘汰电话通知话术∶
您好,XX,我这里是**人事部,非常感谢您能参加我公司XX 岗位的面试,经过公司领导的面
试和综合评定,您不太符合我公司XXX 卤位的要求,但我们会将您的简历放在我公司的人才库作为
储备,若有合适岗位,我们将会为您推荐,也希望您能一如既往的关注我们的招聘信息,非常感谢您对的支持。4.复试通知
某某先生/小姐女士,您好!这里是*公司,密谢您在*月日参我司**职位的面试,我们公司
领导认为您比较符合职位要求、请您来我公司与(**总监等)再做一轮面谈,不知道您*月**日上/下午**点方便吗?
三、电话邀约注意事项
很少有 HR喜欢给求职者打电话,为啥呢?邀约不仅痛苦,而且经常失败。怎样能提高电话邀
约的成功率?今天将和 HR小伙伴们分享电话邀约的八大技。
1.别急于求成
有些HR急于求成,打通电话之后,还没问候选人有没有时间过来,也没有确认学选人是否有
意向,就忙着去散定面试时间。
这样不仅造成求职者放锦子机率大,更让他们反感,觉得 HR一点都不尊重他们。所以打电话整约
的时候要运用比较好的开场白,千万不要着急,慢慢听候选人是否有意向再去款定面式时间。2.声音会出卖你
不要觉得隔着一个电话,候选人就不能听出你的说话语气,你是面带微笑还是满脸杀气。其实声音是会出卖你,而且声音越接近客户的频道、注意语速和语调,两个人越容易达成共识。
除了保持微笑不 满脸杀气"之外,还有就是说话千万不能太公式化。像很多话务员都会有专门的
"您好,是的,嗯,好的"之类死板公式化的言语,一定一定一定要减少使用频率。电话邀约说得
太公式化,容易让上侯选人对该企业存在—种主观的死板气氧不够活联的印象。3.不打无准备之仗
当候选人问到你们公司的优势在哪,未来职业规划,岗位的工作职责等等这些信息都不清楚的
话,还能让侯选人相信这是一家有发展潜力的公司吗?肯定是没法相信的,这就需要 HR提前佳备
好候选人有可能会问到的面试问题。
当然除了要准备候选人可能会问到的问题之外,还需要准备一下候选人的主要信息,除了了解基本资料之外还需要了解一下上一份工作经历和大概具备的能力等。
4.量变产生质变
有可能一天打50通电话也邀约不到一位候选人,HR 也不要灰心,50通不行那就打100通,100通不行那院 200,打到有候选人来参加面试为止。
5.拨打电话的时间
般求职者如果是在下午或晚上投递的简历,公司基本会在第二天通知他面试。简历不能放置
五、销售岗位邀约宝典
问∶您以做过销售吗?
1、(介绍公司)我们公司是北京某某信息科技有限公司在河北的分中心,在河北已经成立4 年
多了,公司地址在裕华东路和谈固南大街交叉口 ,神农大厦(就是省农林科学院)某层,一整层1200
多平方米都是我们公司的办公现场。现在有将近 200人,人员也比较稳定,因为公司要上市正在扩
大规模,公司新成立业务三部正在招聘电话销售人才。你对电话销售感兴趣吗?
2、(介绍行业)我们公司是做金融服务行业的,听到金融行业,大家可能觉得不太懂,葱觉挺深舆,挺陌生,不懂关系,我们有行业的资深专家和销售精英,给你们进行专业培训,比如说你
是卖汽车的,你根本不泰帮懂得汽车是怎么造出来的,你只泰要知道汽车的功能 卖点和销售技巧
就可以了,我们的工作情况主要是通过电活话沟通的方式来销售我们的证券分析折筑件和研究报告类的
理财产品。
3、(讲公司平台)对于销售,公司的平台很重要,我们公司在各大卫视和网络投入大量广告,客户会主动打电活过来,而且已经对我们公司的产品有所了解,我们门的工作是接到客户的热线,了
解客户的需求后,选择适合客户的产品,并把产品的功能介绍给客户,进行销售就可以了,做过电
话销售的人知道,大多数公司都是不提供客户资源,都是自已找客户,或是陌生拜访,几乎都是被
拒绝,这样开发的难度非常高,而我们公司则不然,因为有强大的各大卫视网络广告的投放,足
不出户,也不需要你去主动找客户,就可以完成销售,实现你想要的薪资待遇。
(你明天有时间吗?我们明天早上9点有一场面试,如果您这次赶不上这场面试,下一场我们还没有确定时间,所以说这场面式也非常难得,希望您不要错过这样的会。我一会儿把公司地址和乘
车路线以短信得形式给您发过去,有什么变动,您给我J电话,明天见。)
4、(是否有赚欲望)对于每一个求职者来说,找工作无非就提两种类型,—是稳定型,如出纳,会计,文员等工作,说是稳定,如果你做不好和销售也是一样(意思是说如果做不好也是要淘
汰的),工资在100-2000之间,最高越不过2000元;第二种是有挑战性的工作,销售行业就是
有挑战性的,如果你想赚线,赚大钱,而且也可以完全胜任工作,工资在3000-10000元左右,甚
至更高,但是你需要付出努力,我们公司底薪是1200-3000元不等,加每天8元的餐补,加奖金(奖
化七、面试通知短信/邮件模板(4个)
企业HR经常会以短信的形式来通知我们面试,面试通知的信写得好坏会直接影响能否成功邀请应聘者前来面试。模板(一)—-初试
先生/女士∶
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您好!我们是_____公司_ 部,首先感谢您答应我们的邀请前来面试 ,我们初步认为您的
具备的素质与我们门的招聘需求相吻合,邀请参加面式。
面试时间∶20__年_月__日__点分(如有变更,请提前沟通)面试地址(即公司地址)∶_____
乘车路线;【公交站】_______【地铁站】____联系人∶____座机∶_______手机∶____邮箱∶____模板C二)—复试
_先生皮士∶
您好!欢迎您应聘本公司__职位,您的学识、经历给我们留下了良好的印象。为了彼此进一步的了解,请您___月___日__点前来本公司参复试。
资料。
请携带如下_____
·
如您时间上不方便,请事先以电话与__先生女士)联系,电话∶-—_面试地址(即公司地址)∶______
乘车路线∶【公交站】_____【地铁站】_____联系人∶___座机∶_______手机∶___
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