4招秒杀客户的销售话术,60秒成交一个客户,认真看,用心记

今天给大家分享的主题是销售就是提问,最近有很多的朋友向我咨询为什么做微商的时候,每天都有很多客户咨询问题,但是成交的数量确实很少!如果各位小伙伴也遇到这种问题,就要认认真真的倾听我们今天的话题。

其实呢,在做微商的一些朋友圈经常会遇到这些问题,总结主要的原因就是因为过于戒躁的把自己的产品推送给对方,但是他们往往忽略了,对方到底要什么!一开始反而咱们自己的防线崩溃了很多时候都变成了对方在问我们,比如你的产品多少钱。你的公司多少人,你的产品有多少优惠等等,等客户问完了。

这门生意也黄了、大家是不是都有过这样的经历,我们知道这个世界上最牛逼的销售者是医生!而且不可以讨价还价的,医生总是会问你,这里疼不疼,你会说不疼,这里疼不疼,疼,这里疼不疼,疼,医生全部是来问我们、所以说牛逼的销售最主要在于提问、今天主要给大家分享4种提问,也就是医生式提问!可以让我们在做销售中反客为主,顺其自然的做成成交!

首先 状况是提问,做状况是提问首先是了解个人的状况以及背景也就是了解他们的基本情况,也叫做诊断式提问!如果是问客人,可以问多大了,收入多少,家里多少人,都是什么人?有可能说人家不愿意告诉我,这就需要苦练自己的内功了,让人感受到自己的专业和职业能帮助到对方,有了前期的闲聊,大家都会跟你聊的,既然人家会找你买产品,就一定需要你,需要你的产品!

如果她的你的产品,不需要解决你能够给他解决问题,自然她就不会来找你,如果有需要那么被问及就是非常重要的事情,对方不回答怎么办?如果对方不回答怎么办,大家一定不要盲目的向对方推送说我的产品,多好,多好!千万不可以这样,从另外一个角度来说,我成交不了这个客户,那就说明我不了解这个人!

你们现在问问题,一定要问到关键性的问题,这对成交非常重要,很多顶尖的销售都是在不停的提问问题、问完了之后听完了之后就马上成交!

第二个提问方式,找她的痛点,这是个非常高级的提问方式,主要呢,销售就是从寻找痛苦入手,没有人会为自己的健康买东西,但是很多人一定会为自己的痛苦买东西,在做销售的过程中如果没有痛苦,就要让对方看到痛苦!

比如过去的痛苦,现在的痛苦,未来的痛苦,没有痛苦 就要找到痛苦,找到痛苦就要放大痛苦,比如我们我们做护肤产品,祛痘的,对于那些脸上有痘痘,你之前使用过什么产品,为什么不用了?

这句话就可以把价格贵,质量差,售后服务不好等都挖掘出来,在提问中找出痛点,如果是肥胖的痛苦的,小伙伴就会认为胖了以后会有什么后果呢,还有呢,还有呢,还有呢,要不停的问她们!如果胖了之后你会怎样,还有呢,还有呢,还有呢是个万能的词,如果实在不知道问什么就让她自己说。

比如这个时候她会说,会影响找对象,会影响找工作,胖了之后不能穿漂亮衣服等等,销售高手一定会对这些问题把握的非常彻底。

大家一定要记住,所有的成交一定是有痛点,哪怕你是卖面膜对方要买面膜,也要有痛点,这个事件特别有意思,当你说的多的时候,大家认为你是水货,如果当你问的多的时候大家反而会认为你是专家,高手在所有都是通过问让她真正的看见自己的损失,告诉大家这个秘密,大家一定能够要几下来,这是一种非常好的销售方式,大家可能在销售过程中大多数都是一种被动的状态。

但实际上在销售中大家要把握这样一组数字在你做销售的过程中,要与人沟通,但是要把百分之四十的时间来建立关系!用百分之三十的时间,让对方对你产生信赖,用百分之二十的时间用来塑造自己的产品价值,真正的成交只用来百分之十的时间!一味的把自己的产品,说自己的产品多好,多便宜,多实惠其实并不能让大家购买你的产品!

第三点、第三个提问方式,放大她的痛苦,在她的痛苦上撒盐,你问的问题,如果不能解决,这样下去了,你将来会怎么样,结果会怎样以后会怎样,后来呢,然后呢,还有呢,还会导致什么问题,还会对你的工作产生什么问题,还会对你的家庭产生什么影响等等,你要去引导他。

这个问题不解决,对她自己身产生很大的影响,要不断的放大的痛苦,要不断的在她的痛苦上撒盐,当对方被问到一个痛点上之后,你要放大三次她的痛点,那她就会想哦天哪如果我不解决这个问题,会有那么大的影响,这么恐怖,我从来就没有想过这个问题。

如果对方这么想的时候,这个销售就成功了,要让对方思考我们做引导、这是最简单的放大痛苦的方法,如果实在不知道怎么问,那么就先问一个问题,会对你的工作产生什么影响,然后呢,然后呢?

还有呢,让她自己去思考,让她放大自己的痛苦,那么这样的一个销售方法呢,在化妆品,保健品,保险等行业应用非常多,我们要她下一个决定,任何决定都是时间到空间,让她感觉到损失要把客户的小问题,变成一个大问题。

在护肤品行业来讲,因为如果你还不你解决的问题的话,你知道后果会有什么问题吗?脸上痘痘会越长越多,痘印也越来越多,怎么办,皮肤皱纹越来多怎么办,皮肤越来越黄没有光泽会怎样,眼部皱纹越来越多会怎样,你是否感觉自己越来越不自信了,朋友也不那么亲近你了。

老公或男朋友对你不好了,要不断的挖掘她的痛苦,让她自己觉得很可怕,那么她会专注,她会来想要购买你的产品,放大对方的痛苦之后也要给对方开道,也就是引入到自己的产品中来,所有的沟通过程中终极的思想就是要让顾客做一个决定。

所以成交就是要让对方做一个决定,你需要把所有的痛苦都揭示出来,现在给大家介绍最后一招,这一招最厉害了,就是,成交是提问,那所有的销售最后的目的就是成交,成交呢,要分为两个部分,第一个是我能解决你的问题。

第二个部分是,你愿意做这个决定吗?先个大家说个案例,如果我能把皮肤问题给你解决好,你愿意购买我的产品,我能解决你刚才提出来的问题,你愿意了解下我的产品吗?一句话要分四个段说,关键是你提出问题是要怎么回答,在给大家分析个保健品的案例,我能解决你的问题,你愿意解决这个问题吗?

全家里人谁的健康是你最关心的,她多大,最担心哪里?有多久了,10几年来都没有根治好,你希望环节她的痛苦吗?我有一种办法可以帮你解决,你愿意了解吗?拿就不停的去引导她,那几乎在这样不断引导,让她去思考,然后挖掘她的痛苦,放大她的痛苦在撒盐,在给她一个治疗的药膏的话,那么你与客户之间的信任感就建立了,那这样成交几乎是秒杀,

大家在听完之后一定要在销售过程中尝试着去做下,我在给大家总结下今天的话题,讲了4个提问方式。

首先是状况是提问,要对方了解个人状况以及背景,叫诊断式提问,第二种是,问题是提问,这是一个非常高级别的提问方式,第三是,暗示性提问,当你不知道提问什么的时候,要暗示对方自己想自己的痛苦,放大她的痛苦,然后在她伤口上不不断的撒盐,第四种是 成交是提问,一部是如果我能解决你的部分,第二部分是,你愿意做这个决定吗?

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