在《你的降落伞是什么颜色》一书中,
提到面试中,你能做的就是帮助雇主弄清楚这五个问题,这会让你脱颖而出。
(1)你为什么来这里?你为什么敲我们的门,而不是去别人家?
(2)你能为我们做什么?如果录用你,你能帮我们应对挑战吗?你有何技能?对这个主题或领域了解多少?
(3)你是什么样的人?你适合吗?你的个性容易相处吗?你和这里的人有同样的价值观吗?
(4)是什么将你和其他19个,甚至900个申请人区分开?你有更好的工作习惯吗?早来,晚走,有始有终,高效率,高标准,不待扬鞭自奋蹄
(5)我们请得起你吗?如果要录用你,我们得花多少钱?我们愿意付、能付那个数目吗?预算有控制,而且你赚的不能和组织机构图里位于你上面的那个人一样多。
所以回答任何问题时,都不要偏离这个主旋律。
我们用9个常见问题的考察点和破局技巧,进行面试话术演练。
同时,要提醒的是,记忆话术只能达到固化,想要做到话术的内化和活化,更多的还是要从职位本质要求、面试官角色、现岗位可迁移的能力入手去思考,才能提高对面试的掌控度,提升现场的快速反应能力。
1 能不能用一句话和我介绍一下你最近读的一本书?
考察点:持续学习习惯、归纳总结能力、价值观与审美、知识迁移能力等。
破局技巧:读书在精不在多,平时就对所读的书有所思考,用一句话概括你读的书的使命,面试不慌,还要注意选择的书,要与所聘的工作有关系,不一定非得是管理、领导力、技能方面的,如果你应聘的工作是需要天马行空的创意能力,要时常提出脑洞大开的IDEA,小说、推理、悬疑也没关系,重要的是能挖掘出与工作相关的价值点。
模型:我读了一本《 》书,这本书主要讲了,我对里面的( )印象深刻,比如在工作/生活中我就可以用( )去解决( )问题。
我读了一本《 》书,这本书主要讲了,我认为( )比较重要,比如在工作/生活中我就可以用( )去解决( )问题。
2 如果你有三个月的辞职休假,但你想研究一个领域,你会研究什么?
考察点:自我的内驱力、时间管理能力、目标管理能力、对自我的了解程度等。
破局技巧:讲一个对自己职业发展有所支持的领域,毕竟是求职,提个人爱好方面不太合适,除非你的爱好就是你的工作,选定好了之后用一个模型,就是黄金圈法则。
模型:黄金圈
从内圈到外圈分别是
why?为什么(目的)
how?如何做(方法)
what?做什么(执行)
《从为什么开始》的作者西蒙·斯涅克发现了一种思维方式,世界上最简单的法则,苹果公司的成功之道,著名的乔布斯思考模式----黄金圈法则。 一般的大众思维,都是从做什么开始,然后如何做,最后才问为什么,从外向内思考。 而乔布斯的思维方式黄金圈法则,却直指问题核心,从为什么开始,然后是如何做,最后才是做什么,这是内向思考。
WHY:为什么我想去研究这个领域?(动机)
HOW:我想收获什么,我该怎么做?(目标管理、时间管理)
WHAT:做什么?(步骤如何拆解)
3 如果现在有30分钟可以和你的同事分享,你会分享什么内容?为什么?
考察点:知识结构、兴趣点、对工作的理解程度、自信、逻辑、结构化思考等
破局技巧:最好是你熟悉且擅长的工作领域的方法论,理论可以是现成的,但要体现你对这个理论新的见解,比如你是运营,如何进行内外部资源整合的,你是线下门店运营,是如何用零售万能公式:成交金额=进店店*转化率*客单价*复购次数,进行薄弱门店改善的。
模型:定主题,搭建子,选素材。
表达逻辑
4 你之前的工作,行业里最牛X的人或团队是谁,是怎么玩的?
考察点:眼界、视野、对高手的定义、对目标的规划、方法的研究,人脉关系等
破局技巧:对标杆的学习、借鉴,迁移、运用能力,如果关注行业层面,或其它公司的最佳实践,就要在工作中有所迁移运用;
如果没关注过,如果您应聘的是中高层岗位,在这一点实际上是不合格的。
从救场的角度来讲,你就要讲团队里或公司的牛人了,拆解一下他为什么做的好,他的身上有哪些是你可以复制的、哪些是你不能复制的,落脚点不在于人家是怎么玩的,而是跟你有何关系。
模型:牛人的360度评价搜集(上级、客户、平行部门、下级、自评),他在行业/公司内有哪些成就事件,这些事件体现出他哪方面的能力,这些成就为行业/公司带来的价值是?
5 请问在你印象中,我们公司(XXX)是一家什么样的公司?
考察点:是否提前准备、有无计划意识、对待工作和自己的态度、信息整合能力、临场应变等。
破局技巧:不建议直接背网上查到的信息,可以找一个角度作为切入点,讲一下为什么你对公司有感觉,再用几个标签化的词来概括你对公司的印象,有感而发,有温度有态度,不要长篇大论。
模型:您跟这个公司/品牌有何故事,之前自己或亲友所在公司跟其有哪些合作,这个公司的产品、品牌、发展历程、创始人、企业文化哪里吸引到你了呢?
这里插播一个小故事,开心一下。
老D告诉我有个奇葩HR问他,你为啥来我们公司面试? 老D来了句,我投了上百份简历,只有你们公司给我打电话了,所以我就来了。 HR估计也是第一次听到这种回答,然后就噗嗤笑了。 内心肯定想,这小伙子咋这么实在呢! 但是说的也对,你不打电话,谁大老远跑过来干啥,为了看你吗? 但是从专业的角度,HR肯定希望老王是否了解过他们公司。
6 你的职业生涯中,做过最大的放弃是什么?
考察点:决策能力、胆识和气魄、危机处理能力、深度思考能力等。
破局点:人们都希望职场中人有懂取舍,往大处说,取舍关乎于战略(战略的本质就是选择不做什么)。
还有在具体的工作中,想做的事太多,但资源往往有限,如何设定优先级。
体现的都是取舍力,最难的选择不在于你从十个选项当中选出一个好的来,而是在于十个选项都很好,该怎么选,这个放弃是怎么做出来的。
模型:
(1)看眼前做SWOT分析
这个不用多说,无论是组织还是个人都可以分析自身的优势、劣势,还有外部的机会、威胁,从而找到行动方向。
优势 劣势
机遇 威胁
(2)拉大视角10/10/10法则
来自股神巴菲特,它可以帮助我们用长远的目光做明智的选择,只需要问自己三个问题
这些问题是:
1. 10分钟后,我会怎么看这个决定?
2. 10个月后,我会怎么看这个决定?
3. 10年后,我会怎么看这个决定?
有助于去考虑决策带来的长远影响,从而做出现阶段的取舍。
7 在你的职业生涯中,最遗憾的一个项目是什么?为什么?
考察点:对职业的态度、改进的意识、自我的要求、行动力、对资源的利用等。
破局点:体现对一个项目的反思和总结,问题可以转换成为把一个项目再做一遍,你觉得哪里可以做的更好,要选那种留下部分遗憾的项目,不要选择全部留下遗憾的项目。
模型:当时是什么背景,你面临什么任务,你采取了哪些行动,最后的结果是?
你觉得哪里遗憾?为什么?可以再做一遍的话,你会如何行动。
8 在职业生涯里,你最大的贵人是谁,他是一个什么样的人?
考察点:胸怀、社交偏好、人际关系、感性与理性、对人性的认识、自我认识等
破局点:物以类聚,人以群分,你最大的贵人是给过你重要启示和资源的人,从中也可以看出你的潜质。
模型 :五大圈层模型,我们想深入了解一个人,可以从五个圈层思考,层层递进,同样我们再向别人介绍一个人时,也可以从这五方面入手。
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- 感知层,即外观、外貌
- 角色框架层,即Ta的职业和其他社会角色
- 资源结构层,包含财富、人脉和精神财富
- 能力圈,即一个人的能力
- 存在感,是一个人的内核,Ta对自己的存在是怎么感知的?
9 你有一次重新来过的话,你最想重做哪件事?会有哪些地方不一样?
考察点:经验的萃取、反思能力、优化能力、交付能力、规律总结能力。
破局点:从自己经验中学习,从他人经验中学习,都需要复盘力,复盘是职场人实现进阶的刻意练习,一个懂得复盘的人拥有成长复利。
模型:
(1)拆逻辑
无论是过去成功的、有挑战的、留有遗憾的工作/项目经历,第一步我们都要先把它按照STAR的逻辑拆开。
当时是什么背景,你面临什么任务,你采取了哪些行动,最后的结果是。
(2)找杠杆
正因为很多事是第一次做,所以在澄清需求、分析问题、提出并验证假设、确定方案的过程中,多多少少都会存在不足。
面试当中你大可不必茫然无从下手,而是要抓住杠杆因素,去谈你想做怎样的提升,如果这样做的话,会达到什么效果。
(3)用黄金圈思维去表达
最后,还是用《你的降落伞是什么颜色》一书中的话,来结尾。
最终被录用的, 不一定是最能干好那份工作的人, 而是最懂如何才能被录用的人。 理查德·拉斯罗普
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