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推介新产品－A卡&C卡.docx

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沟通课程场景练习背景资料－－推介新产品帐户详情帐户名称：承德北方所属行业：电子衡器行业推广时间：1年维护人员：公司副总李总维护客服：客服小王日均消费：20.50元关键词数：26个重点关键词排名：1.电子衡器销售（右侧第2页）2.电子秤销售（右侧第一页）创意撰写情况：见下网站打开速度：主页面打开速度很快，链接打开速度也很快。网站内容吸引度：排版比较合理，有产品介绍和报价页面。网站联系方式：首页的最上
销售必备 2022年01月19日
推介新产品－练习卡B.docx

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B客户背景：新产品001你对客服是否熟悉你的帐户非常在意，反复询问客服你帐户的一些细节问题。例如：我帐户的日均消费是多少？我帐户的重点关键词排名情况怎么样？如果客服不能准确迅速的回答出来，你会非常的生气。请关注客服在沟通开始时有没有从合适的角度切入话题。客户背景：新产品002你是一个对钱非常敏感的客户，只要是涉及到让你出钱，你的第一反应就是不同意，如此反复2次后再听客服的解释。直到客服能准确的把做
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